Yurtiçi Kargo Gönderim Sistemde “Teslim Edildi” Olarak Görünmesine Rağmen Teslim Edilmedi!
22 Ekim tarihinde Yurtiçi Kargo Çamlık ddn şubesi aracılığıyla 105494280026 takip numaralı gönderim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak çağrı merkeziyle iletişime geçtim ve ayrıca Çamlık şubesine giderek dilekçe doldurdum. Gönderinin içeriğinde kahve siparişim bulunuyordu ve bunun için 1.924 TL ödeme yaptım. Şu anda gönderim elime ulaşmadığı için 1.924 TL ücret iadesi talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Sn. Şamil E. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı
Sn. Şamil E. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı













