Yurtiçi Kargo Kırık Ürün Nedeniyle Tekrar Kargo Ücreti Alınması Hakkında Mağduriyet


Yurtiçi Kargo egemen şubesi (İstanbul Beylikdüzü) üzerinden 411485761233 takip numaralı gönderimi teslim aldım. Kargomun ağzı yırtık bir şekilde tarafıma ulaştırıldığını ve teslimat sırasında içinde değerli eşyalarım olduğunu belirttim. Kuryenin yanında paketi açtım ve kalem ile tesbihin eksik olduğunu gördüm. Buna rağmen kargo görevlisi, teslimat kodunu verdiğim için ürünü bu şekilde teslim ettiğini ve gönderen firma ile iletişime geçmem gerektiğini söyledi.
Eksik ürünlerimin toplam değeri 3.500 TL’dir. Ürünlerim sigortalı değildi. Olaydan sonra Yurtiçi Kargo genel merkezini arayarak şikayet oluşturdum, ancak iki gündür herhangi bir dönüş yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Kargo firmasının yırtık paketi teslim almaması gerekirdi, ancak bu konuda da hiçbir sorumluluk alınmadı.
Eksik ürünlerimin bulunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


706594075076 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yazıyorum. İade için gönderdiğim paketin poşeti yırtıldığı için içindeki ürünl...
31 Temmuz’da İstanbul/Başakşehir şubesinden tarafıma teslim edilen 806977116296 numaralı Yurtiçi Kargo gönderiminde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Memleketten dönerken bir gıda mağazasından aldığım iki koli gıda ve mutfak ürünü, teslimat sırasında büyük oranda hasar görmüş; özellikle cam eşyalar kırı...

Öncelikle merhabalar, Yurtiçi Kargo ile gelen 702960912970 takip numaralı gönderim bana tamamen kırık şekilde ulaştı. Sipariş oluşturduğum firma ile görüştüğümde ürünlerin oradan sağlam çıktığını, bu kırılma olayının kargo firması araçlarında olmuş olabileceğini söyledi. Yurtiçi Kargo ile görüştüğüm...









Yorumlar