to read complaints and reviews, or file yours.Kırılabilir İşaretine Rağmen Çikolatalı Kurabiyeler Kırık Geldi
24.07.2026 tarihinde Çelebi Bomba İzmir’den 5 paket ürün sipariş ettim. Ürünler Yurtiçi Kargo ile, üzerinde “kırılabilir” ibaresi bulunan bir kutuda gönderildi. Buna rağmen kutu elime ulaştığında içindeki çikolatalı kurabiyelerin büyük kısmının kırılmış ve dağılmış halde olduğunu gördüm. Ödediğim tutar da az bir meblağ değilken ürünlerin bu şekilde gelmesi beni çok mağdur etti.
Taşıma sırasında gerekli özenin gösterilmediğini, kırılabilir ibaresi olmasına rağmen paketin hassasiyetine dikkat edilmediğini düşünüyorum. Bu yaşadığım olumsuzluk nedeniyle artık Yurtiçi Kargo ile çalışmayı düşünmüyorum ve çevremdekileri de bu konuda uyarmak zorunda kalacağım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için kırık gelen ürünlerimin yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
Sn. Ayşe N. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
