to read complaints and reviews, or file yours.Kargonun Günlerce Bekletilmesi Ve 75 Bin TL Değerindeki Ürünlerin Hasarlı Teslimatı
Yurtiçi Kargo Bodrum Ortakent Rüzgar şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, takip numarası 906779295456 olan kargom 5 gün boyunca şubede bekletildikten sonra bugün evimize teslim edildi. Kargo geldiğinde kutunun tamamen parçalanmış, açılmış ve içindeki ekipmanların da hasar görmüş olduğunu fark ettik. Kutu belli ki açılıp kontrol edilmiş ve bu halde tarafımıza teslim edilmiştir.
Kargonun içindeki ekipmanların toplam değeri yaklaşık 75.000 TL’dir ve bu ekipmanların hasarlı hale gelmesi benim için ciddi bir maddi kayba yol açmıştır. Teslimatı ailem aldığı için teslim anında herhangi bir tutanak tutulmamış ya da itiraz kayda geçirilememiştir. Ancak kargonun hem günlerce bekletilmesi hem de bu derece hasarlı ve açılmış şekilde teslim edilmesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için hasar gören ürün bedelinin tamamen karşılanmasını, hasar tazmininin yapılmasını ve süreçle ilgili resmi bir inceleme gerçekleştirildikten sonra tarafıma yazılı bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Sn. Yusufcan E. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Yusufcan E. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
