to read complaints and reviews, or file yours.Kargodaki Cam Kavanozlar Kırıldı, Yurtiçi Kargo’dan İade Ve İnceleme Talebi
Balıkesir’den İstanbul’a gönderilen içinde beş adet cam kavanoz bulunan kargom, Yurtiçi Kargo ile tarafıma bugün, yaklaşık yarım saat önce teslim edildi. Ancak paket elime ulaştığında poşet yırtılmış, kirli ve son derece özensiz bir haldeydi, kavanozların çoğu kırılmış durumdaydı ve 750 TL ödediğim ürünler kullanılamaz hale gelmişti.
Hem kargonun bu kadar kötü taşınması hem de buna rağmen benden ayrıca para talep edilmesi kabul edilebilir değil. Ürünlerim kırıldığı için mağdur oldum ve zararımı kimse üstlenmedi. Bu gönderiye ödediğim ücretin ve kırılan ürünlerin bedelinin tarafıma iade edilmesini ve bu sorumsuz taşıma şekliyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sn. Emre Ç. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Emre Ç. Çözüme yönelik işlemler tamamlanmış olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
