to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo'da Kırılabilir Cam Kavanozun Kırık Gelmesi Ve Uyarı Eksikliği
İnternetten Bursa Şişe Kavanozlar Anonim Şirketi’nden cam kavanozlar içeren bir sipariş verdim. Ürünler dün İstanbul Bağcılar’daki adresime Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. Kutuyu açtığımda kavanozlardan birinin kırık olduğunu gördüm.
Cam ürünler sadece mukavvaya sarılmıştı ve kolinin üzerinde “kırılır” ibaresi veya uyarı işareti yoktu. Son dönemde Yurtiçi Kargo ile zaten üst üste sorunlar yaşıyorum ve bu durumda da kargo şirketinin, paketin kırılabilir ürün içerdiğinin belirtilmediğini öne süreceğini düşünüyorum.
Cam ve kırılabilir ürün gönderimlerinde hem paketleme sırasında daha özenli davranılmasını hem de kargo şirketine gerekli uyarıların yapılmasını, kolilerin üzerine de mutlaka kırılabilir ibaresi konulmasını istiyorum. Benim yaşadığım bu aksaklığın sonraki gönderilerde tekrarlanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Sn. Seçkin D. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Yurtiçi Kargo Sikayetvar ekibi çok ilgiliydi, Mustafa Ayaz bey, ayrıca müşteri temsilcisi Mustafa beye teşekkürler
