to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Yanlış Şubeye Yönlendirildiği İçin Teslimat Gecikiyor
31.01.2026 tarihinde 356066866017 takip numaralı gönderim için sistem üzerinden teslimat adresi olarak Salihli seçilmiş olmasına rağmen kargom Saruhanlı şubesine yönlendiriliyor. Gönderiyi takip ettiğimde sürekli yanlış şubeye gittiğini görüyorum ve bu durum teslimatın gereksiz yere gecikmesine neden oluyor.
Sistemde teslim adresini benim de değiştirme imkanım yok, bu nedenle kendi başıma müdahale edemiyorum. Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda ise mesai saatleri dışında oldukları için hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum ve sorunla ilgili bilgi ya da destek alamıyorum.
Kargomun acilen doğru şubeye, yani Salihli’ye yönlendirilmesini ve teslimatımın daha fazla gecikmeden yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu yanlış yönlendirme ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma açıklama yapılarak ivedilikle geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Sn. Yasin G. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Aradılar. Hızlı bir aksiyon ile doğru adres yönlendirmesi yaptılar. Sorumumu çözdüler. Teşekkürler
Çözüldü teşekkürler
Sn. Yasin G. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Teşekkürler süper hızlı dönüş sağladılar
