Yurtiçi Kargo Hiç Bulunmadığım Bir İlçeden Kargo Almam Bekleniyor

12 Ocak 2026 Pazartesi günü Yurtiçi Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 114161624612 takip numaralı kargom, benim bulunduğum ilçeye getirilmesi gerekirken başka bir ilçedeki şubeye yönlendirilmiş. Şubeye gidip almam gerektiği söyleniyor fakat ben o ilçede yaşamıyorum ve başka bir ilçeye gitme imkanım da yok.

Bu durum üzerine müşteri temsilcisini arayıp neden böyle bir şey olduğunu sordum. Telefonda bana kargomu ertesi gün adresime getireceklerini söylediler ancak bu açıklamaya güvenemedim. Ayrıca müşteri temsilcisiyle görüştükten 2–3 saat sonra bilmediğim bir numara tarafından arandım ve “gönderinizi teslim almazsanız iade oluşturacağız” şeklinde bir uyarı yapıldı. Benim hiç bulunmadığım bir ilçeden kargo almam bekleniyor, bu durum bana göre tamamen mantıksız.

114161624612 takip numaralı kargomun yanlış ilçedeki şubede bekletilmeden, hiçbir şekilde iade sürecine sokulmadan, doğrudan kayıtlı ev adresime getirilmesini talep ediyorum. Adresime teslimatın en kısa sürede sağlanmasını ve bu tür bir yönlendirme hatasının tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini rica ediyorum.