to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Hasar İddiası Reddi Ve Zarar Tazmin Talebimin Gözden Geçirilmesi
Sahibinden.com üzerinden “Param Güvende” sistemi ile Samsung Galaxy TAB s10 fe+ tabletimi sattım ve 22 Ağustos’ta Yurtiçi Kargo ile alıcıya gönderdim. Ürün alıcıya ulaştığında tabletin yamuk geldiği, yani hasarlı olduğu söylenerek tarafıma iade edildi. Gönderim öncesinde tablet sağlamdı.
Alıcı paketi açtığında tablet pakette yamuk çıkmış olup kapalı şekilde teslim almış olup paket açılış videosu da bende bulunmaktadır. Buna rağmen Gaziantep Yurtiçi Kargo Bölge Müdürlüğü’ne yaptığım zarar tazmini talebi, 108682033955 takip numaralı gönderim için hiçbir şekilde makul bir gerekçe sunulmadan reddedilmektedir.
Kargo sürecinde olan hasarın paket açılış videosu da dikkate alınarak zarar tazmin talebimin yeniden incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sn. Burak C. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
