İlaç Kargosunun Tekrarlanan Gecikmesi Ve Sorumsuz Teslimatı
22 Eylül 2026 tarihinde Türk Eczacılar Birliği tarafından Yurtiçi Kargo’ya verilen ilaç gönderim, 23 Eylül’de dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmeden yeniden şubeye geri götürülmüş, 24 Eylül’de tekrar dağıtıma çıkarılıp yine teslim edilmeden şubeye geri bırakılmıştır. 25 Eylül’de şubeyi aradığımda, gönderinin bugün saat 17:00’de teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen saat 17:30 olmasına karşın hâlâ teslimat yapılmamıştır.
Hem şubeyi hem de genel müdürlüklerini aradığımda, kargonun ilaç olduğunu özellikle belirtmeme rağmen sürece yeterince özen gösterilmediğini ve sorumsuz bir yaklaşım sergilendiğini düşünüyorum. Gönderi, Ankara ili Çankaya ilçesi ile Yenimahalle ilçesi arasındaki mesafede, yürüyerek yaklaşık 3 saat, araçla ise 20–25 dakika sürecek kadar yakın bir hatta olmasına rağmen bu kadar kez dağıtıma çıkarılıp geri getirilmesi kabul edilebilir değildir.
Takip numarası 202598045839 olan, sağlık açısından önem taşıyan bu ilaç kargomun bir an önce teslim edilmesini ve özellikle ilaç gibi hassas gönderilere karşı bundan sonra çok daha özenli ve sorumluluk sahibi bir şekilde hizmet verilmesini talep ediyorum.
Firma tarafından aramadım tekrarlanmaması için gereken uyarı yapılacağı söylendi
Firma tarafından arandım ve tekrarlanmaması için gerekli uyarıların yapılacağı söylendi
Sn. Durali K. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.














