Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İlaç Kargosunun Tekrarlanan Gecikmesi Ve Sorumsuz Teslimatı

7
Durali'nin Teşekkür Mesajı
“Firma tarafından arandım ve tekrarlanmaması için gerekli uyarıların yapılacağı söylendi”

22 Eylül 2026 tarihinde Türk Eczacılar Birliği tarafından Yurtiçi Kargo’ya verilen ilaç gönderim, 23 Eylül’de dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmeden yeniden şubeye geri götürülmüş, 24 Eylül’de tekrar dağıtıma çıkarılıp yine teslim edilmeden şubeye geri bırakılmıştır. 25 Eylül’de şubeyi aradığımda, gönderinin bugün saat 17:00’de teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen saat 17:30 olmasına karşın hâlâ teslimat yapılmamıştır.

Hem şubeyi hem de genel müdürlüklerini aradığımda, kargonun ilaç olduğunu özellikle belirtmeme rağmen sürece yeterince özen gösterilmediğini ve sorumsuz bir yaklaşım sergilendiğini düşünüyorum. Gönderi, Ankara ili Çankaya ilçesi ile Yenimahalle ilçesi arasındaki mesafede, yürüyerek yaklaşık 3 saat, araçla ise 20–25 dakika sürecek kadar yakın bir hatta olmasına rağmen bu kadar kez dağıtıma çıkarılıp geri getirilmesi kabul edilebilir değildir.

Takip numarası 202598045839 olan, sağlık açısından önem taşıyan bu ilaç kargomun bir an önce teslim edilmesini ve özellikle ilaç gibi hassas gönderilere karşı bundan sonra çok daha özenli ve sorumluluk sahibi bir şekilde hizmet verilmesini talep ediyorum.

Durali
25 Eylül 20:58

Firma tarafından aramadım tekrarlanmaması için gereken uyarı yapılacağı söylendi

Durali
25 Eylül 21:00

Firma tarafından arandım ve tekrarlanmaması için gerekli uyarıların yapılacağı söylendi

26 Eylül 09:22 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sn. Durali K. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Acil Evrak Gecikmesi Ve Ciddiyetsiz İletişim

36

14.09.2026 tarihinde Ankara Bağlıca Yurtiçi Kargo şubesine İstanbul’a ulaştırılması için son derece önemli bir evrak tes...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yurtiçi Kargo - Hasarlı Teslim Edilen Gönderi Ve Tazmin Talebi

Yurtiçi Kargo -Hasarlı Teslim Edilen Gönderi Ve Tazmin Talebi

Profil fotoğrafı
Duygu
Yurtiçi Kargo’da Geciken Teslimat Nedeniyle Ürün Zarar Gördü

Yurtiçi Kargo’daGeciken Teslimat Nedeniyle Ürün Zarar Gördü

Profil fotoğrafı
Emel
Yurtiçi Kargo Ürünümü Kırık Şekilde Teslim Etti

Yurtiçi KargoÜrünümü Kırık Şekilde Teslim Etti

Profil fotoğrafı
Melise
Yurtiçi Kargo 3 Parça Toplamda 5 Kg Olmayan Kargoyu İş Güvenliği Deyip Taşımadılar!

Yurtiçi Kargo 3Parça Toplamda 5 Kg Olmayan Kargoyu İş Güvenliği Deyip Taşımadılar!

Profil fotoğrafı
Taha
Yurtiçi Kargo Özel Tesbih Kutularım Çöp Oldu Cam Olsa Düşünemiyorum

Yurtiçi KargoÖzel Tesbih Kutularım Çöp Oldu Cam Olsa Düşünemiyorum

Profil fotoğrafı
Emrah
Yurtiçi Kargo Hızlı Kargo Dağınık Paket

Yurtiçi KargoHızlı Kargo Dağınık Paket

Profil fotoğrafı
Halil

Öne ÇıkanKonular

Yurtiçi Kargo Kategorileri