Yurtiçi Kargo İlgisizliği: Acil Gönderi Şubede Bekliyor

Yurtiçi Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. İnternet üzerinden satın aldığımız, pazar gününe kadar mutlaka elimizde olması gereken acil bir ürün, “hızlı olur” düşüncesiyle satıcı tarafından Yurtiçi Kargo’ya verildi. 11.09.2026 Cuma günü saat 16.00 civarında kargoya verilen 213866457283 takip numaralı gönderi, günlerdir aynı şubede bekliyor görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor.

Aciliyeti satıcı tarafından da özellikle belirtilmiş olan bu ürünün şu ana kadar çoktan yolda olması, hatta dağıtıma çıkmış olması gerekirken hâlâ çıkış yaptığı yerde beklemesi nedeniyle mağdur oldum. Aynı günlerde **Kargo’ya verilen kargom ertesi gün teslim edilirken, **ile gelen kargom bile akşam saatlerinde yola çıkmışken, Yurtiçi Kargo’nun bu kadar yavaş ve ilgisiz kalmasını kabul edemiyorum. Özellikle acil olduğu bildirilen bir gönderinin bu şekilde şubede bekletilmesi, firmanın sorumluluğunu yerine getirmediğini açıkça gösteriyor.

Geciken ve pazar gününe yetişmesi gereken bu ürün şu an elimize ulaşamayacak durumda. Kargomun neden bu kadar süre aynı yerde bekletildiğinin araştırılmasını, süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve gönderimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu mağduriyetimin giderilmesi için gerekli görülüyorsa telafi edici bir adım atılmasını da bekliyorum.