to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Teslimatındaki Sürekli Gecikme Ve İletişim Eksikliği
Yurtiçi Kargo ile Ankara’dan tarafıma gönderilen ve 362061416635 takip numaralı kargom 22.09.2026 tarihinden beri her gün dağıtıma çıkarılmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Kargo takip ekranında günlerdir aynı şekilde “dağıtımda” görünüyor.
Şube ve müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Her aradığımda “bugün yoğunluk var, yarın teslim edilir” denildi, ertesi gün aradığımda yine aynı cevabı aldım. Bugün tekrar aradığımda ise numaramın kaydedildiği, aranacağım ve ilgilenileceği söylendi ancak buna rağmen hâlâ bir teslimat yapılmadı.
Günlerdir hiçbir somut adım atılmadan sadece oyalandığımı hissediyorum. Kargomun acilen teslim edilmesini ve bu gecikme ile bilgilendirme eksikliği konusunda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Kader Y. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Kargomun gün içerisinde mutlaka teslim edileceği söylendi, kargomu bekliyorum ilginiz için teşekkür ederim.
Sn. Kader Y. Çözüme yönelik işlemler tamamlanmış olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
