Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35817316

Yurtiçi Kargo’da Sahte Dağıtım Bilgisi Ve Teslim Edilmemiş Kargo

Yurtiçi Kargo’da Sahte Dağıtım Bilgisi Ve Teslim Edilmemiş Kargo
profile
Suat
Yurtiçi Kargo
24 Nisan 18:07
35

Yurtiçi Kargo 915596058046 numaralı gönderimle ilgili olarak Ankara Yenimahalle bölgesinde 23–24 Nisan tarihleri arasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sistemde kargomun iki gün üst üste dağıtıma çıktığı ve adrese gelindiği bilgisi görünmesine rağmen, fiilen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.

İlk gün adresime gelindiği söylenmesine karşın ne kapım çalındı ne de herhangi bir telefon araması aldım. İkinci gün de benzer şekilde gönderim dağıtıma çıkarılmış gibi gösterildi ancak kargom yine teslim edilmeden şubeye geri götürüldü. Bu süreçte tarafıma yeterli bilgilendirme yapılmadığı gibi, teslimat konusunda da gerekli özen gösterilmedi.

Yaşadığım sorun üzerine Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, dağıtım elemanından kaynaklı olarak “adreste yok” denilerek kargonun şubeye geri götürüldüğü bilgisini aldım. Oysa o saatlerde adreste olmama rağmen ne bir arama yapıldı ne de kapıya gelindi.

Yaşanan bu süreç hem ciddi zaman kaybına hem de mağduriyetime yol açmıştır. Kargomun neden teslim edilmediği, teslimat sırasında dağıtım personelinin adrese gerçekten gelip gelmediği ve bu durumun tekrar yaşanmaması için hangi önlemlerin alınacağı konusunda tarafıma yazılı ve detaylı bilgi verilmesini, gönderimin de en kısa sürede sorunsuz bir şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Yurtiçi Kargo Logo
Yurtiçi Kargo
24 Nisan 18:13 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sn. Suat K. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yurtiçi Kargo Bir Türlü Teslim Edilmedi

profile
İbrahim
Yurtiçi Kargo
25 Aralık 2025 23:05
355

Yurtiçi Kargo Yenimahalle Şubesi üzerinden gönderilen ve 22 Aralık çıkışlı, 915595886299 takip numaralı kargomun teslimat adresini Ankara Keçiören Hasköy Mahallesi olarak güncelletmeme rağmen kargom kayboldu ve bir türlü teslim edilmedi. Gönderinin 23 Aralık’ta teslim edileceği söylenmesine rağmen ...

Öne Çıkan Konular

Yurtiçi Kargo Kurye Yurtiçi Kargo Kurye talep Yurtiçi Kargo Kurye yenimahalle Yurtiçi Kargo ankara Yurtiçi Kargo telefon Yurtiçi Kargo talep Yurtiçi Kargo yenimahalle Yurtiçi Kargo kargo teslim edilemedi Yurtiçi Kargo teslimat
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri