to read complaints and reviews, or file yours.
Migros’tan satın aldığım Yumoş marka yumuşatıcı ürününü kullanmak için ambalajından döktüğümde, ürünün normal akışkan fo...rmda olması gerekirken, lapa lapa döküldüğünü fark ettim. Bunun üzerine durumu öğrenmek için Yumoş müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında bana ürünün son kullanma tarihini
Hepsiburada üzerinden Yumoş çamaşır parfümü şakayık ürününden iki adet satın aldım ve yaklaşık 400 TL üzerinde ödeme yap...tım. Ürün, koku amaçlı satılmasına rağmen talimatlara birebir uymama rağmen hiçbir şekilde koku vermiyor. Bir kapak önerilen miktarda kullanarak makinede yıkama yaptım, daha önce b
İzmir Ödemiş Süleyman Demirel Mahallesi Adnan Menderes Bulvarı A101 şubesinden yaklaşık bir hafta önce, 15 Şubat 2026 ta...rihinde aldığım pembe Yumoş tekstil ve oda spreyi ürününde ciddi bir kalite farkı fark ettim. Uzun süredir aynı ürünü ve aynı şubeyi tercih ediyorum, bugüne kadar hiçbir sorun yaşa
Yumoş mor renk oda ve tekstil spreyini, kanepelerim ve halım güzel koksun diye yaklaşık 1 hafta önce kullandım. İlk sıkı...ldığında kokusu güzel geldi ancak koku uçtuktan sonra kanepelerimden ve halımdan dayanılmaz derecede kötü, iğrenç bir koku gelmeye başladı. Yıkanması zor olan eşyalar için tasarla
29.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, yetkili satıcıdan Yumoş marka ürün içeren bir market alışverişi yaptım. Ürünler... elime geçtiğinde bariz şekilde kusurlu olduklarını gördüm ve satıcıyla iletişime geçtiğimde, satıcı kusurluysa değiştirebileceğini belirterek beni Trendyol’a yönlendirdi. Burada a
Aksaray Büyük Bölcek Mahallesi’indeki Kardelen A101 şubesinden 10 Şubat’ta Yumoş Extra Lilyum 1440 ml üründen 3 adet sat...ın aldım. İndirimde olduğu için özellikle tercih ettim ve 3 şişe için kasada toplam 417 TL ödedim. Ürünü 11 Şubat’ta kullanmaya başladığımda ise hiçbir şekilde koku vermediğini far
14 Şubat 2026 tarihinde, saat 11:15 – 11:30 civarında Beşiktaş Balıkçılar Çarşısı girişinde Yumoş’un kurduğu oyuncak mak...inesini gören 2 yaşındaki oğlum, oyuncakları görünce ağlama krizine girdi ve makineyi çok istedi. Bunun üzerine kimseye haksızlık yapmamak için öne geçmeden, diğer insanlar gibi sı
Yıllardır severek kullandığım Yumoş markasına ait “Jet Sprey Lilyum” isimli ütü spreyini yaklaşık 3 gün önce Migros’tan ...satın aldım. Ütülediğim kazaklardan birini giyer giymez vücudumda ciddi şekilde kabarma ve kızarıklık oluştu. Aradan 3 gün geçmesine rağmen bu kızarıklık ve kabarıklık tam olarak g
Yumoş markasına ait “Yumoş Extra Sakura” yumuşatıcısını birkaç ay önce bir zincir marketten alıp memnun kaldığım için, 0...5.02.2026 tarihinde aynı ürünü Kayseri Talas Yenidoğan’daki Şok market şubesinden tekrar satın aldım. Ürüne ve markaya duyduğum güven nedeniyle alışveriş sırasında fiş alma gereği
28.01.2026 tarihinde saat 23:05 civarında Getir Büyük üzerinden Yumoş Konsantre Ekstra Orkide isimli yumuşatıcı siparişi... verdim. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık bir saat sonra, yerine koymak için elime aldığımda kapağını açıp kokladığımda, kokusunun uzun süredir kullandığım aynı ürünle kesinlikle uyu
Getir Büyük üzerinden Yumoş Yasemin Kolay Ütü 1200 ml ürün satın aldım. Ürünü 21’inde aldım ve o günden bu yana üç kez k...ullanmama rağmen çamaşırlarda kesinlikle hiçbir koku olmadığını fark ettim. Ne hafif ne de farklı bir koku yok, sanki ürün tamamen kokusuz ve etkisiz. Bu nedenle ürünün ya sahte ol
Uzun süredir Yumoş aloevera portakal çiçeği yumuşatıcısını severek kullanıyordum ve kokusundan çok memnundum. Yaklaşık 5... aydır hiçbir markette bu ürünü bulamıyorum ve kaldırıldığını öğrenince gerçekten üzüldüm, benim için 1 numaralı üründü. Tek isteğim, Yumoş aloevera portakal çiçeği yumuşatıcının
"Firma ürünü açmış kullanmış olmama rağmen iade aldı teşekkür ediyorum"
Yumoş oda spreyi mavi gelincik kokmuyor. Yumuşatıcı gibi bir koku vereceğini düşünerek satın aldım, fakat ürün kokusu sı...k sık yok oluyor; sanki yumuşatıcının içine su doldurulmuş gibi. Ücret iadesi veya yeni ürün talebinde bulunmak istiyorum.
20 Ocak tarihinde Yumoş Yoğun Terapi mor renkli sıvı deterjan (tüm renkler için olan ürün) satın aldım ve ilk yıkamada c...iddi bir sorun yaşadım. Ürünü makinenin deterjan haznesine koyarak 30 derecede hassas programda yıkama yaptım. Buna rağmen renkli kıyafetlerimde ve üzerlerinde bulunan beyaz kısıml
Yaklaşık bir ay önce Migros’tan satın aldığım Yumoş Açık Hava Etkisi konsantre yumuşatıcıyı birkaç kez denememe rağmen ç...amaşırlarda nemli ve rahatsız edici bir koku bırakıyor. İlk başta sorunun makineden kaynaklandığını düşünüp makine temizleyicisi kullandım, lastik kısımları ve deterjan gözünü deta
Yıllardır Yumoş Extra Lilyum yumuşatıcının mavi şişesini kullanıyorum ve bugüne kadar markanızdan çok memnun olduğum içi...n, yapılan olumsuz yorumlara rağmen tercihimi değiştirmedim. Ancak yaklaşık son bir senedir aldığım ürünlerin kıvamı belirgin şekilde çok daha sıvı ve eskiden olduğu gibi yoğun, ka
Yıllardır Yumoş yumuşatıcı kullanan bir tüketiciyim ve bugüne kadar memnunken, yaklaşık 15 gündür yaşadığım sorun beni c...iddi anlamda mağdur etti. Afyon Sandıklı’daki A101 mağazasından Yumoş yumuşatıcıdan fazlaca satın aldım; ancak bu son aldığım ürünler çamaşırlarda normalin çok üzerinde, rahatsız e
Yumoş Uzman Kolay Ütü yumuşatıcıyı yaklaşık 2–2,5 aydır kullanıyorum. Bu süreçte kızımda öyle şiddetli bir kaşıntı başla...dı ki, yaklaşık 2 aydır resmen perişan oldu. Vücudu kaşınmaktan yara bere içinde kaldı, geceleri uyuyamaz hale geldi. Bu süreçte defalarca doktora gittik. Bir doktor kıl kökü ilti
Yumoş renk koruma özellikli bir ürününüzü marketten satın aldım. Ürünü üzerindeki talimatlara birebir uyarak kullandığım... halde, renkleri koruması gerekirken tam tersine kıyafetlerimden birinin rengini bozdu ve belirgin bir renk değişimi oluştu. Üründen özellikle renk koruma vaat ettiği için güvener
Mersin Mezitli’deki Ekmekçi Market’ten bu sabah satın aldığım Yumoş Extra yumuşatıcıyı kullanırken ciddi bir sorun yaşad...ım. Ürünü iki kez denedim, her ikisinde de normalden belirgin şekilde daha sulu olduğunu ve neredeyse hiç koku vermediğini fark ettim. Etiket üzerinde yer alan üretim bilgisi 23/01
2 yaşındaki çocuğum devirdiği Yumoş yumuşatıcımın kapağı kırıldı. Nasıl bir malzeme ki herhangi bir yükseklikten düşmeme...sine rağmen kırılabiliyor? Kokusu için, boykot olmasına rağmen alıyordum ancak bu olaydan sonra markaya karşı güvenimi kaybettim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
