Yumoş Çamaşır Parfümü Çözünmüyor Ve Kıyafetlerde Leke Bırakıyor

Yıllardır Yumoş ürünlerini kullanan biri olarak son aldığım Yumoş çamaşır parfümü Mavi Şakayık çeşidiyle ciddi bir problem yaşıyorum. Ürünü A101 marketten yeni satın aldım, fişim de hâlâ duruyor. Aldığımın hemen ertesi günü kullanmaya başladım ve son 2 yıkamadır aynı sorunu tekrar tekrar görüyorum.

Çamaşır parfümünü Yumoş sıvı deterjan ve Yumoş sıvı Lilyum yumuşatıcı ile birlikte, 40 derecede günlük programda kullanıyorum. Yıkama bittikten sonra kıyafetlerin üzerinde parfüm tanesi gibi kalıntılar görüyorum ve bu kalıntılar leke gibi duruyor, yani ürün çamaşırda erimiyor. Daha önce de Yumoş çamaşır parfümü kullanmış biri olarak böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım.

Henüz Yumoş müşteri hizmetleri veya A101 ile bir görüşme yapmadım, ancak bu yaşadığım sorun nedeniyle mağdur oldum ve kıyafetlerim zarar gördü. Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma para iadesi ya da yeni, sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.