Kokusuz Yumoş Ev Tekstil Spreyi Ve Ücret İadesi Talebi

İzmir Seferihisar Doğanbey’deki BİM şubesinden dün Yumoş Ev Tekstil Spreyi satın aldım, bugün kullandığımda ise ürünün hiçbir şekilde koku vermediğini fark ettim. Yaklaşık 150 TL ödeyerek aldığım ürünü salondaki perdelere sıktım ancak su sıkmışım gibi oldu, kesinlikle bir oda/tekstil kokusu hissedilmedi.

Daha önce aynı ürünün mavi olanını denemiş ve ondan koku almıştım, bu sefer farklı bir çeşidini denemek istedim. Ancak bu aldığım spreyle hiçbir koku alamıyorum, ürün resmen boşa para verilmiş gibi duruyor. Durumu Yumoş’a Instagram üzerinden yazdım fakat henüz bir dönüş alamadım.

Ürünün incelenmesini ve kusurlu olduğu için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.