to read complaints and reviews, or file yours. 
Yuki Gelato model aracımın garantiden ekran değişimi yapılacaktı. Ekran geldi ancak aracıma uyumlu olmayan, farklı bir model ekran göndermişler. Yaklaşık dört beş aydır bu yanlış gönderilen parça nedeniyle ekran değişimi bir türlü tamamlanmadı. Bu süre içinde hem Bolu Merkez’deki servisten hem de Y...
Yuki Gelato 125 model motorum için hava filtresi satın almak amacıyla Yuki’nin resmi internet sitesine girdim. Yedek parça siparişi vermek istediğimde karşıma herhangi bir sipariş takip sistemi veya sepet altyapısı olmadan, doğrudan bir şahıs IBAN’ına 527 TL ödeme yapmam istenen bir ekran çıktı. Kur...
30.07.2025 tarihinde Yuki Gelato 50 marka motosikletimde meydana gelen arızanın tespiti ve giderilmesi amacıyla Tekirdağ Mototek yetkili servisine başvuruda bulundum. Başvuru tarihinde motosikletim garanti süresi içerisinde olup, garanti kapsamı halen devam etmektedir. Yetkili servis tarafından yapı...
Yuki Gelato 50 CC motorum yaklaşık dört aydır serviste bekliyor ve ön fren üst merkez yedek parçası bir türlü temin edilemedi. Bu süre zarfında firmanın stoklarında bu parçanın bulunmaması nedeniyle motorumu kullanamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Süreç boyunca Yuki firmasına ve yetkili servise...
Yuki gelato 125 marca model motosikletim var. Bir motorlu aracın su geçirmemesi gerekirken, motosikletim normal, hafif sayılabilecek bir yağmurda seyir halindeyken gösterge ekranından su aldı ve ekran tamamen yandı. Aldığım günden beri park halindeyken ekran su almasın diye üzerine çadır örterek öze...
"Yuki Motor ekibine, dijital ekranımın sorunsuz bir şekilde onarılması ve hizmet sürecindeki hızlı geri dönüşleri için teşekkür ederim."
Yuki gelato 125 motosikletimi aldığım günden beri kalkışlarda belirgin bir titreme ve frenlerden gelen anormal bir ses problemi yaşıyorum. Aracı yeni almama rağmen bu sorunların devam etmesi hem güvenliğimi hem de sürüş konforumu olumsuz etkiliyor. Başiskele’de bulunan alp motor bayisinden aldığım ...
Yuki Gelato 125 modelini yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra depo kapağı 27.11.2025 tarihinde kırıldı ve kapağın malzeme kalitesinin oldukça düşük olduğunu gördüm. Ürünü bu şekilde kullanmak hem riskli hem de mağduriyet oluşturuyor. Yuki’den, Gelato 125 model arac...
Yaklaşık 3 ay önce Yuki Alibeyköy Bambi Motor bayisinden iki adet Yuki Gelato 150 model motor aldık. Motorlar teslim edildiğinde her ikisinde de çizikler tespit ettik. Bayi, çizik parçaların iki gün içinde temin edilip değiştirileceğini söyledi. Ancak aradan geçen süre boyunca defalarca aramamıza ra...
Yuki Gelato model motosikletimin ekranında yaklaşık 2-3 aydır km saati çalışmıyor. Motorum garantili olmasına rağmen Bolu Merkez’deki servise götürdüm ve müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak şimdiye kadar hiçbir çözüm sunulmadı ve herhangi bir işlem yapılmadı. Arızanın giderilmesi için ekranın ...
Yuki Gelato model motoru Seyhan Adana Camgöz bayisinden aldım. Motoru aldığım günden bu yana kalkış anında sürekli titreme problemi yaşıyorum. Bu sorunu çözebilmek için yetkili servise götürdüm ancak hiçbir şekilde sorunu çözemediler ve sorun devam ediyor. Sadece bakım yapıldı ve bakım ücreti alındı...
Üsküdar İlçe Tüketici Hakem Heyeti’nin 15.09.2025 tarihli ve 06032025*****3 sayılı kararı gereği, bana ait Yuki Gelato 125 (st00222) marka motosiklet ile ilgili başvurum olumlu sonuçlandı ve karar 01.10.2025 tarihinde Yuki Markası - Tinman Motor’a tebliğ edildi. Karara göre, fatura bedeli 61.000,00 ...
18 Eylül 2025 tarihinde uğrak motosiklet ve kafeterya ticaret pazarlama limited ŞİRKETİ’nden Yuki Gelato 2025 model motosiklet satın aldım. Firma sahibi olduğunu belirten E*** Y***** isimli kişi, motorun sıfır ve ellerinde son bir adet kaldığını söyleyerek, IBAN’a para gönderirsem 110.000 TL yerine ...
Yuki Gelato 50 model motorumun parça değişimi için İstanbul Çekmeköy Yuki Mires Motor yetkili servisine başvurdum. Yaklaşık 4 aydır parça bekliyorum ve bu süre boyunca motorumu kullanamıyorum. Trafiğe çıkamadığım için ceza yazılma riskiyle karşı karşıyayım. Her defasında yetkili servisle iletişime g...
2024 Yuki Gelato 125 CC motorum 3000 km'de ve motorda ses var, krank gibi duruyor. Bu kilometrede bir motorda nasıl olur da böyle bir sorun yaşanır? Gereğinin yapılmasını talep ediyoruz. Bulunduğumuz bölgede servis problemi mevcut. Videoda da mevcut, gidip gelen bir ses var.
Yuki Gelato 125 markalı motoru aldım. Motorum 2000 kilometrede arıza lambası yandı, yağ akıtmaya başladı. Servisini arıyorum, ulaşamıyorum. Bayilerle ilgili kimse ilgilenmiyor, tamamen pişmanlık yaşadım.
Yuki Gelato 125 CC motorun kayışının orijinal kodunu bulamıyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz? Serviste de bilmiyorlar. Çok saçma! Yuki servisi ve kendisi çok kötü. Daha önce kaza yaptım, 2 ay parça bekledim. Bir de kayışı bari bulayım istiyorum. Kodu bilen varsa yazabilir lütfen.
Yuki Gelato 125'lik motor aldım, 6 ay oldu. Ön fren hidroliği patladığı için kaza yaptım. 6 aylık motorun freni patlar mı? Bu motorların can güvenliği yok. Bu üreten firma nasıl üretip satıyor? İnsan canı bu kadar ucuz mu?
Yaklaşık 3 ay önce almış olduğum sıfır Yuki Gelato 125 motorumun ekran göstergesi arızalı olarak teslim edildi. Yedek parça siparişi verildi ancak Gelato 150'lik ekran göstergesi geldi, yine çalışmadı. Tekrar sipariş verildi, yine 150'lik parça geldi. Defalarca aramamıza ve durumu anlatmamıza rağmen...
Yuki Şirinevler Y**** Motor'dan 3 arkadaş Yuki Gelato marka motosiklet aldık. Diğer 2 arkadaşımdan görüp almaya karar verdiğim motoru gidip ben de aldım. Aldığımda motorları yan yana getirince fark ettiğim şey, diğer ikisinin arka freni disk fren olup benimki kampana olarak üretilmiş. Yuki genel mer...
Yuki marka Gelato 50 motoru aldığım gün arıza lambası yanıyor ve kontak anahtar kapağı kırıktı. Teslim zamanı hemen hallederiz deyip motoru servise götürdüler. Hâlâ arızayı gidermek yerine servis, bu iş parayla yapılır diyerek utanmadan para istiyor. Fabrikadan bağlantı soketi grenajın arasına sıkış...
Merhaba, 19 Eylül 2024 tarihinde Gezer Motor Oto. Su. Ürünleri İnş. San. Tic. Ltd. Şti.'den Yuki Gelato 125 motor satın aldım. Satış danışmanı H****** Bey bize kredi kartına 12 ay taksit yapacaklarını söyledi. 90.000 TL çekildi fakat kartın ay dönemi geldiğinde 9 taksit olduğunu gördük ve şu an kart...
Merhaba 31 Mayıs 2024 te E**** B**** Eşya Antalya - Serik şubesinden Yuki gelato 150 motor aldım. Kullanarak Kayseri ye geldim. https://www.yukimotor.com.tr/kayseri-servisleri/ burada bulunan listeye göre servise gittiği zaman insanlar mağdur oluyor. Listede bulunan 4 firmanın hiçbiri servis olduğun...
Yuki Gelato motorum giderken bir anda yağ atmaya başladı. Yolda kaldım. Servis bakımı falan her şeyi yapıldı. Yolda sakin ve yavaş giderken yağ aktı ve motor arıza ışığı yakmadı. Şu an içinde yağ yok ve hala arıza ışığını yakmıyor. Lütfen ilgilenin, rica ediyorum.
