Aldığım Sıfır Motosiklet Arızalı Çıktı, Satıcı İletişimi Kesti!
18 Eylül 2025 tarihinde uğrak motosiklet ve kafeterya ticaret pazarlama limited ŞİRKETİ’nden Yuki Gelato 2025 model motosiklet satın aldım. Firma sahibi olduğunu belirten E*** Y***** isimli kişi, motorun sıfır ve ellerinde son bir adet kaldığını söyleyerek, IBAN’a para gönderirsem 110.000 TL yerine 100.000 TL’ye bırakacağını ifade etti. Bu teklifi kabul ederek önce 2.000 TL kapora gönderdim, ardından noter işlemi sonrası kalan tutarı kişinin şahsi IBAN’ına aktardım.
Motoru aynı gün birkaç kez kullandıktan sonra aniden gaz kesmesi ve otomatik olarak kendini kapatması gibi sorunlar yaşadım. Durumu E*** Y*****’a iletip bakmasını rica ettiğimde, beni Yuki’nin genel bayisine yönlendirdi ve sonrasında tüm iletişim kanallarından engelledi. Bir daha kendisine ulaşamadım.
Yuki Motor gibi profesyonel bir markaya böyle bir yetkili bayinin yakışmadığını düşünüyorum. Bu, ikinci Yuki motorum ancak yaşadığım bu olumsuz deneyimden sonra bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum. Şikayetimi CİMER ve Şikayetvar gibi platformlara da ilettiğimi belirtmek isterim. Ayrıca, bir işletme yetkilisi olarak çevremdeki insanlara da bu mağduriyetimi anlatmak zorunda kalıyorum.
Yetkili bayi ve satıcı olmanın amacı aynı fiyat ve güvenilirlik sunmak olmalı. Eğer Yuki Motor bu konuda hassassa ve mağduriyetimi gidermek istiyorsa, benden alınan haksız 10.000 TL’nin iadesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını ve konunun Yuki Motor’un kurumsal kimliğine yakışır şekilde incelenmesini rica ediyorum.



















Şevval hanım, bende Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum. Karar iade ve misli ile yenisinin değişimi kararı verildi. Bana ulaşmak isterseniz yardımcı olabilirim.