Yuki Motor Seyir Halindeyken Gösterge Su Aldı

Yuki gelato 125 marca model motosikletim var. Bir motorlu aracın su geçirmemesi gerekirken, motosikletim normal, hafif sayılabilecek bir yağmurda seyir halindeyken gösterge ekranından su aldı ve ekran tamamen yandı. Aldığım günden beri park halindeyken ekran su almasın diye üzerine çadır örterek özellikle korumama rağmen, hafif yağmurda bile böyle bir sorun yaşadım. Bu durumun benim kullanım hatamla değil, tamamen motosikletin üretim ve yalıtım hatasıyla ilgili olduğunu düşünüyorum.

Motosikleti yaklaşık bir sene önce satın aldım, şu an yaklaşık 4000 km’de ve benden önceki ilk sahibi de yakın arkadaşım. Normal bir motosiklette, hele ki 125 CC ve ehliyet gerektiren bir modelde böyle bir sorunun olmaması gerekirken, ekrana su alması sonucu ortaya çıkan arızanın sorumluluğunun kullanıcıya yüklenmesi beni mağdur etti.

Ekran tamamen yandıktan sonra normal bir tamirciye götürdüm ve bana ekran değişimi için yaklaşık 5.000 TL masraf çıkacağını söyledi. Yetkili servisle görüştüğümde ise bu durumun garanti kapsamında değerlendirilmediğini, ücret talep edeceklerini öğrendim. Oysa bu, kullanıcı hatası değil, ürünün suya karşı dayanıklılığı ile ilgili bir problem olduğu için garanti kapsamına girmesi gerektiğini düşünüyorum.

Yuki markasından beklentim, ekran değişimi ve parça ücretinin tarafıma yansıtılmaması, bu onarımın garanti kapsamında ücretsiz olarak yapılması ve mağduriyetimin giderilmesidir.