Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alkan sonuçtan hiç memnun değil

Yuki Motor Tüketici Heyeti Kararına Rağmen Motosiklet Değişimi Yapılmıyor!

profile
23 Ekim 2025 10:15
2.899

Üsküdar İlçe Tüketici Hakem Heyeti’nin 15.09.2025 tarihli ve 06032025*****3 sayılı kararı gereği, bana ait Yuki Gelato 125 (st00222) marka motosiklet ile ilgili başvurum olumlu sonuçlandı ve karar 01.10.2025 tarihinde Yuki Markası - Tinman Motor’a tebliğ edildi. Karara göre, fatura bedeli 61.000,00 TL olan ürünün firmaya iadesi ve ayıpsız misli ile değiştirilerek tarafıma teslim edilmesi gerekiyor. Ayrıca, karar 15 günlük yasal itiraz süresi içinde herhangi bir itiraz yapılmadığı için kesinleşmiştir.

Kararın uygulanması için hem mail ([email protected]), hem WhatsApp üzerinden hem de (0216) *** 66 86 numaralı telefondan Tinman Motor Ticaret Limited Şirketi ile iletişime geçerek bilgi verdim. Arızalı ürünün iadesi için uygun tarih ve saat, yeni ürünün teslim süreci ve yöntemi ile sürecin hangi lokasyonda ve yetkili kişi/servis tarafından yürütüleceği konusunda bilgi talep ettim. Ancak üç gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Daha önce de aynı motosikletle birçok kez arıza yaşadım ve bu süreçlerin başarısız olması nedeniyle Tüketici Mahkemesi iadesine karar vermiştir. Tüm yasal süreçleri eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen mağduriyetimin devam etmesini kabul etmiyorum.

Yeni ürünün acilen teslim edilmesini, iade sürecinin hızlandırılmasını ve yetkili birinin tarafıma ulaşarak sürecin nasıl ilerleyeceği hakkında net bilgi verilmesini talep ediyorum. Fatura numaram: tma2024000000024. Ayrıca, yedi gün içinde tarafıma geri dönüş yapılmadığı takdirde noter kanalıyla ihtar çekeceğimi ve sonrasında İcra ve İflas Kanunu hükümlerine göre işlem başlatacağımı da belirtmek isterim.

Alkan
Alkan
27 Ekim 2025 11:35

Hala bir dönüş alamadım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Sıfır Motosiklet Arızalı Çıktı, Satıcı İletişimi Kesti!

profile
Şevval
30 Eylül 2025 15:41
2.152
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Yuki Gelato 125 Motorumda Sürekli Yanlış Parça Sorunu

profile
02 Aralık 2024 16:57
8.212
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Taksit Ve Hasarlı Ürün Teslimatı

profile
Mustafa
16 Ekim 2024 13:24
10.937
Yanıltıcı Taksit Ve Hasarlı Ürün Teslimatı
Yanıltıcı Taksit Ve Hasarlı Ürün Teslimatı
Yanıltıcı Taksit Ve Hasarlı Ürün Teslimatı
1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Motosikletin Belgeleri Ve Arızası Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
26 Temmuz 2025 20:39
16.406
satin-aldigim-motosikletin-belgeleri-ve-arizasi-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-2.jpg
satin-aldigim-motosikletin-belgeleri-ve-arizasi-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-1.jpg
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Yuki Motor Kusurlu Motosiklet Ve Yanıltıcı Fatura Sorunu

profile
09 Şubat 2025 01:30
2.325

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz