to read complaints and reviews, or file yours. 
Yuki Gelato model motoru Seyhan Adana Camgöz bayisinden aldım. Motoru aldığım günden bu yana kalkış anında sürekli titreme problemi yaşıyorum. Bu sorunu çözebilmek için yetkili servise götürdüm ancak hiçbir şekilde sorunu çözemediler ve sorun devam ediyor. Sadece bakım yapıldı ve bakım ücreti alındı. Motorumun garantisi devam etmekte olmasına rağmen yaşadığım bu problemle ilgili çözüm bulamıyorum.
Ayrıca, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona bakan olmadı ve tarafıma dönüş yapılmadı. Sorunumun acil şekilde çözülmesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
30 Eylül’de Adana Camgözler yetkili bayisinden sıfır Yuki Hummer 125 model motosiklet satın aldım. Henüz 95 kilometredeyken, 3 Ekim’de motorum yolda aniden durdu. Servise gönderdim, yaklaşık 3 hafta sonra “bobinleri kırılmış” denilerek teslim edildi. Ancak, motoru aldıktan sadece 3 gün sonra aynı so...
Yuki Taro GP2 motoru sıfır aldım. 140 km gittikten sonra eve geldim, motor çalışmadı. Akü bitti. Hemen Yuki servisini aldığım yeri aradım. Konjektör ya da stator arızalı dedi. Parça istediler, 15 gün sonra geldi. Takacakken baktık, Yuki Taro GP2 250 CC malzemeleri göndermişler. Tekrar sipariş girdi,...
2 bin kilometrede motorumda, 6-7 bin devirde gaz yememe sorunu ile karşılaştım. Motorum bir aydır serviste bekliyor. Servis, soruna çözüm üretemiyor. Fabrika ile iletişim kurmakta zorlanıyorum, WhatsApp üzerinden çözüm aramaya çalışıyorum. Servisi her gün aramak, git-gel yol masrafı yapmak ve işleri...
İzmir’de ikamet ediyorum ve Yuki markasının 150 gelato model motoruna sahibim. 2023 temmuzda aldığım motorun benzin plastik kapak kısmı motordaki titreşimden kaynaklı esneye esneye kırıldı. Bu plastik parçanın yenisini servislerden talep ettiğimde hiçbir geri dönüş alamıyorum, fabrikada olmadığını s...
18 Eylül 2025 tarihinde uğrak motosiklet ve kafeterya ticaret pazarlama limited ŞİRKETİ’nden Yuki Gelato 2025 model motosiklet satın aldım. Firma sahibi olduğunu belirten E*** Y***** isimli kişi, motorun sıfır ve ellerinde son bir adet kaldığını söyleyerek, IBAN’a para gönderirsem 110.000 TL yerine ...
Yorumlar