Yuki Gelato 50 Motor: Arızalı Ürün Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Yuki marka Gelato 50 motoru aldığım gün arıza lambası yanıyor ve kontak anahtar kapağı kırıktı. Teslim zamanı hemen hallederiz deyip motoru servise götürdüler. Hâlâ arızayı gidermek yerine servis, bu iş parayla yapılır diyerek utanmadan para istiyor. Fabrikadan bağlantı soketi grenajın arasına sıkışık gelmiş, sıfır motorun grenajını sökeceklermiş. Kırılırsa ne olacak dediğimde cevap veremiyorlar, 'olabilir' diyorlar. Acilen değişmesi gerekmiyor mu? 10 gündür bu ayıplı malı oyalama sürecine girdiler. 5-6 servise gittim ve hepsi de para istedi. 2 gün içinde bu durum çözülmezse Yuki'ye karşı süreç başlatacağım. Yuki pişmanlıktır.