Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Yavuz sonuçtan memnun değil

Yui M376 Plus Cihazının Kırık Başlığı Ve Yedek Parça Talebi.

Yui M376 Plus Cihazının Kırık Başlığı Ve Yedek Parça Talebi.
profile
Yavuz
07 Ağustos 2024 09:50
7.735

Yui M376 Plus Tam Otomatik Elektrikli Rende, Doğrayıcı ve Rondo makinesinin kullanıcıyım. Cihazın siyah başlığı kırıldıktan sonra, cihazı servisinize gönderdim. Ancak, servisinizden "başlıkta hiçbir sorun olmadığı" yönünde bir geri dönüş aldım. Başlık kırılmış ve kullanılamaz durumda olmasına rağmen bu şekilde bir bilgi verilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Müşteri hizmetlerinizle tekrar iletişime geçerek kırık olduğuna dair görselleri paylaştım ve bana yedek başlık göndereceğinizi belirttiniz. Ancak, yaklaşık 2-3 ay geçmesine rağmen hâlâ yedek başlık tarafıma ulaştırılmadı. Ayrıca, bu süreçte doğru düzgün muhatap bulamamak ve müşteri hizmetlerinizden yeterli destek alamamak da memnuniyetsizliğimi artırdı.

Müşteri memnuniyetini sağlamak adına konuyla ilgilenmenizi ve mağduriyetimin giderilmesi için yedek başlığın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

07 Ağustos 2024 09:38

Yui M376 Plus Tam Otomatik Elektrikli Rende, Doğrayıcı ve Rondo makinesinin kullanıcıyım. Cihazın siyah başlığı kırıldıktan sonra, cihazı servisinize gönderdim. Ancak, servisinizden "başlıkta hiçbir sorun olmadığı" yönünde bir geri dönüş aldım. Başlık kırılmış ve kullanılamaz durumda olmasına rağmen bu şekilde bir bilgi verilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Müşteri hizmetlerinizle tekrar iletişime geçerek kırık olduğuna dair görselleri paylaştım ve bana yedek başlık göndereceğinizi belirttiniz. Ancak, yaklaşık 2-3 ay geçmesine rağmen hâlâ yedek başlık tarafıma ulaştırılmadı. Ayrıca, bu süreçte doğru düzgün muhatap bulamamak ve müşteri hizmetlerinizden yeterli destek alamamak da memnuniyetsizliğimi artırdı.

Müşteri memnuniyetini sağlamak adına konuyla ilgilenmenizi ve mağduriyetimin giderilmesi için yedek başlığın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini rica ediyorum.

Ek
yui-m376-plus-cihazinin-kirik-basligi-ve-yedek-parca-talebi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yui M376 Plus Motorlu Rende

profile
Muzaffer
27 Mart 2024 05:20
7.974

Garanti Kapsamındaki Blenderım Tamir Edilmeden Ücret Talep Edildi

profile
Burhanettin
19 Ağustos 2025 10:00
2.196
1
Seyra sonuçtan hiç memnun değil

Rende Makinesi Parçaları Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

profile
Seyra
01 Kasım 2025 00:56
3.030
Rende Makinesi Parçaları Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
1
Cemil sonuçtan hiç memnun değil

Yui Marka Rende Kronik Arızası

profile
Cemil
20 Ekim 2023 23:11
6.985
1
Tülay sonuçtan hiç memnun değil

Yui Doğrayıcı Rende Şikayetim

profile
Tülay
02 Ağustos 2024 11:43
5.199
Yui Doğrayıcı Rende Şikayetim

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz