to read complaints and reviews, or file yours. 
Yui Qcv 326 5'i bir arada rende makinesini 2023 yılında satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, yani sadece 5-6 kez kullandıktan sonra, kırmızı renkteki rendeleme başlığının kenarları rendeleme sırasında besleme borusuna takılmaya başladı ve kenarları kırıldı. Zamanla başlık sert şekilde takılmaya ve kilitlenmeye başladı; besleme borusundan çıkmıyor, çalıştırınca kırılıyor ve rendeleme işlemi yapılamıyordu.
Son aşamada ise başlık tamamen kilitlendi ve ürün artık hiç çalışmıyor.
Bu sorun ilk başta yoktu, kısa süre sonra ortaya çıktı ve ne rendelersem rendeleyeyim, itme aparatı ile kullandığımda çarpma sesleri geliyor, başlık takılıyor ve kırılma sesiyle birlikte duruyordu. Ürünü garanti kapsamında değerlendirmek için Yui ile iletişime geçtiğimde, rende başlığı ve besleme borusunun aksesuar olarak görüldüğünü ve garanti kapsamına alınmadığını söylediler. Oysa bir rende makinesinin en önemli parçalarının aksesuar olarak değerlendirilip garanti dışı bırakılması çok can sıkıcı. Parçaları kendi imkanlarımla almam gerektiği söylendi.
Ürünü Hepsiburada veya Trendyol üzerinden almıştım fakat kesin olarak hatırlamıyorum. Satın aldıktan çok kısa bir süre sonra bu kadar ciddi bir arıza yaşanması ve ana işlevi sağlayan parçaların garanti dışı tutulması mağduriyetimi artırdı. Ürünün ömrü çok kısa oldu ve kesinlikle kullanıcı hatası yok.
Yui firmasından, kırılan rende başlıkları ve besleme borusu parçalarının ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum.
Yui M376 Plus Tam Otomatik Elektrikli Rende, Doğrayıcı ve Rondo makinesinin kullanıcıyım. Cihazın siyah başlığı kırıldıktan sonra, cihazı servisinize gönderdim. Ancak, servisinizden "başlıkta hiçbir sorun olmadığı" yönünde bir geri dönüş aldım. Başlık kırılmış ve kullanılamaz durumda olmasına rağmen...
Pazarama sitesinden Yui marka rende makinesi aldım. İlk çalışmada haznesi kırıldı. Servise bildirdim ve yeni hazne göndereceklerini söylediler. Parçalar geldiğinde hazne kırıktı ve diğer arızalı parçalar yanlış gelmişti. Servise bildirdim ve tekrar hazne ve diğer eksik parçalar gönderildi. Yeni gele...
Yui Doğrayıcı rende aldım hala garanti kapsamında olan ürünüm servisin kontrolü sonrası motor un içindeki dişlisi kırıldığı için çalışıyormuş. Tamir için 250 TL dişli değişim bedeli talep ettiler. Motorun içindeki dişlisi ni ben nasıl kırabilirim ve bunu kabul etmiyorlar bir daha asla Yui tercih etm...
Hepsiburada'dan satın aldığım Yui marka kablosuz blender daha ikinci kullanışımda bozuldu. Servise gönderdim, cihazı değiştirerek tarafıma gönderdiler. En fazla 10 defa daha kullandım, yine bozuldu. Hepsiburada aracılığıyla onarım isteği oluşturdum ve tekrar servise gönderdim. Gönderirken cihaza ait...
Yasomi BL025 rende makinesinin en temel parçası olan büyük uçlu rendesi çok az kullanmamıza rağmen kırıldı. Bu tarz plastik parçalar çabuk kırılıyor diye makineye bile atmadan elde yıkadık. Ürün çok kalitesiz çıktı. Asıl sorun ürünün kalitesizliği değildi elbette. Hiç garantiyle uğraşmayayım diye ba...
Yorumlar