Yui Kullanıcı Hatası Adı Altında İstenen Para

17 Ağustos 2023 yılında Yui S7 Plus çöp istasyonlu robotumu 1 içerisinde 2. Kez vakum gücünün çalışmaması sebebi ile garanti kapsamında gönderdim. Fakat vakum gücünün çalışmamasının oksitlenme olması sebebi ile kullanıcı hatası olduğunu ileterek ana kart, şarj soketi, vakum motoru değişikliği için tarafımdan 4500 TL talep edildi. Fakat robotun kendi pas pas haznesine koyulan su dışında kesinlikle su ile teması bulunmamıştır. Talep edilen tutara itiraz etmekteyim ve garanti kapsamında
robotun tamiri ya da ürünün sıfırının gönderilmesini talep etmekteyim. Ürünün 1 yıl içerisinde 2 kere arızalanması kabul edilebilir değildir. Fatura servise gönderilmiştir. Gereğinin yapılmasını önemle rica ederim.