to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ağustos 2023 tarihinde Yui S7 Plus akıllı çöp istasyonlu robot süpürge aldım ve aldığımdan bu yana sayıyla 10 kez kullanmış değilim. Toz haznesinin arkasından süpürdüğü tozları döktüğünü fark ettim ve kontrol ettiğimde tozu boşalttığı yerden bir tel çıktığını gördüm. Yui Bilsa yetkili servisi ile görüştüm, teknik ekiplerine sorup 7 gün bekleyip cevap verdiler. Bana toz haznesi olan 2 in 1 parçasının değiştirilmesi gerektiğini, bu parçanın sarf malzemesi olduğunu ve garantiye girmeyeceğini ilettiler. Kullanım hatası ile alakalı bir durum olmadığı halde malına sahip çıkmıyorlar, sattıktan sonra 'iş bitti, sattım oldu' anlayışı içindeler. Bu kabul edilemez; çünkü az buz bir fiyat değil, 950 TL fiyat bildirdiler. Lütfen mağduriyetimi giderecek bir çözüm bulun, böyle duyarsızlık olmamalı.
24 Ocak 2024 tarihinde teslim aldığım Yui S7 Plus cop istasyonlu robot süpürge de,29.01.2024 tarihinde (5 gün) içerisinde sorun olduğunu fark ettim, istasyonunu bulamayıp giderken de önünde hiçbir engel yokken hızını keserek duraksayarak gidiyor, WhatsApp üzerinden video gönderdim izleyip servise gö...
Yui S7 Plus robot süpürgem birden bozuldu ve 'hata7 harita algılanamadı' uyarısı vererek arızalandı. Arıza kaydı oluşturdum ve yetkili servise gönderdim. Ürünün LDR sensörünün bozulduğunu iddia ederek, garanti kapsamındaki süpürge için 6 bin 500 Türk lirası ücret talep edildi. Yaptırmak istemediğimi...
17 Ağustos 2023 yılında Yui S7 Plus çöp istasyonlu robotumu 1 içerisinde 2. Kez vakum gücünün çalışmaması sebebi ile garanti kapsamında gönderdim. Fakat vakum gücünün çalışmamasının oksitlenme olması sebebi ile kullanıcı hatası olduğunu ileterek ana kart, şarj soketi, vakum motoru değişikliği için t...
2023 Şubat ayında Teknosa mağazasından Roborock S7 robot süpürge aldım ve üzerine bir dünya para vererek 5 yıllık garanti yaptırdım. Geçen ay robotumu, toz haznesine su haznesinden su doluyor şikayetiyle servise yolladım. Tam bir ay sonra arıza yoktur diyerek hiçbir şey yapmadan sadece güncelleyerek...
Trabzon Forum Teknosa mağazasından 9 Ekim 2023 tarihinde Xiaomi S10T robot süpürge aldım. Haritalamayı doğru yapmasına rağmen sürekli koltuk ayaklarına, duvara, dolaba çarpıyordu. İlk gün zaten sensör hatası verdi. 1 hafta kullanım süresi sonrasında ürünün arızalı olduğunu düşünerek iade değişim hak...
Yorumlar