Youban Epilasyon Aletinden Sonuç Alamadım, Olumsuz Yorumum Yayımlanmadı Ve Sorunum Çözülmedi!

Hepsiburada üzerinden Alan Memnun satıcısından yaklaşık bir buçuk ay önce, 14 Mayıs tarihinde Youban marka IPL epilasyon aleti satın aldım. Ürünü en yüksek seviyede ve düzenli olarak kullandım ancak hiçbir şekilde etkisini göremedim; tüylerde hiçbir azalma veya yanma olmadı. Yorumlara güvenerek aldım fakat tamamen hayal kırıklığı yaşadım. Olumsuz bir deneyim yaşadığım için yorum yazmak istedim ancak olumsuz yorumum da yayımlanmadı.

Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı açıldı ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadan sistemde otomatik olarak “sorun çözüldü” olarak işaretlenmiş. Bu durum karşısında şok oldum ve mağduriyetim devam ediyor.
Sipariş numaramı iletebilirim. Ücret iadesi talep ediyorum.