Arızalı Ürün, İlgisiz Teknik Servis Ve Yetersiz Müşteri Desteğiyle Hayal Kırıklığı

5 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden buhar makinesi aldım. 2 hafta önce buhar vermemeye başladı. Firmayla zar zor iletişime geçip ürünü kargo yoluyla firmaya gönderdim. Ürün incelendi tıkanıklık olmuş dendi bugün elime aldım. Su haznesi zorlanmış kenarlardan su damlatıyor, açma tuşu bozulmuş açılmıyor. Teknik servisi arıyorum günlerdir DIT DIT ediyor. Hat düşmüyor. WhatsApp üzerinden saatler sonra bir iki cevap alabiliyorum. Sorularıma doğru düzgün yanıt yok. Hakkımı tüm mahkemelerde arayacağım. Kaç bin lira para verdiğimiz ürünün haline bak firma çok ilgisiz yetersiz ve kötü bir firma. Keşke hiç bu deneyimi yaşamamış olsaydım. Asla youban markasından bir şey satın almanızı önermiyorum.