Yön AVM Şubesinde Saygısız Ve Ayrımcı Davranışa Karşı Şikayet

Bursa Atatürk Caddesi üzerinde bulunan Yön AVM şubesine bugün bornoz takımı bakmak için gittim. Mağazada ürünlere bakarken, yetkili olduğunu düşündüğüm bir kişi son derece saygısız bir üslupla bana “Ne istiyorsunuz, git kendi mağazandan al” diyerek tepki gösterdi ve çalışanlara da “Çalışanlara fiyat falan vermeyin” şeklinde konuştu.

Ben de bu kaba ve dışlayıcı tavır karşısında neye uğradığımı şaşırdım ve mağazadan çıkmak zorunda kaldım. Müşterilere bu şekilde davranılmasını, özellikle de benzer sektörde çalışıyor olmam üzerinden böyle bir ayrımcılık yapılmasını asla kabul etmiyorum.

Şubedeki ilgili kişi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, personelin müşteri iletişimi konusunda uyarılmasını ve bu saygısız tutum nedeniyle tarafıma bir geri dönüş yapılarak özür dilenmesini bekliyorum.