Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Vize Mobilya Köşe Koltukta Çökme Ve Sorumluluk Reddi

Vize Mobilya Köşe Koltukta Çökme Ve Sorumluluk Reddi
profile
İlknur
09 Şubat 11:44
558

Yön AVM’den Vize Mobilya markasına ait “Vize Stil” model köşe koltuk takımını yaklaşık 5 ay önce satın aldım. Ürünün faturası 23.08.2025 tarihli, koltuk ise 23.09.2025 tarihinde teslim edildi. Kullanımın üzerinden kısa bir süre geçmesine rağmen yaklaşık 2 aydır koltuğun süngerlerinde belirgin bir çökme problemi yaşamaya başladım.

Sorun ortaya çıktıktan sonra yaklaşık bir haftadır hem Yön AVM’yi hem de Vize Mobilya’yı defalarca aradım. Her iki tarafla da görüştüm ancak Yön AVM, konunun Vize Mobilya ile ilgili olduğunu söyledi, Vize Mobilya ise Yön AVM’yi işaret ederek sorumluluk almadı. İki firma da topu birbirine atıyor ve somut hiçbir adım atılmıyor. Bu süreçte muhatap bulamadığım için kendi imkanlarımızla yeni bir koltuk takımı almak zorunda kaldık, sorunlu köşe koltuğu da paketleyip ardiye indirerek kullanımdan kaldırdık.

Kısa sürede bu kadar çökme yapan ve arkasında durulmayan bir ürün nedeniyle mağdur oldum. Fatura tarihli m237588 numaralı alışverişim kapsamında, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu köşe koltuğun artık iade alınmasını ve ücretinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

09 Şubat 11:07

Yön AVM’den Vize Mobilya markasına ait “Vize Stil” model köşe koltuk takımını yaklaşık 5 ay önce satın aldım. Ürünün faturası 23.08.2025 tarihli, koltuk ise 23.09.2025 tarihinde teslim edildi. Kullanımın üzerinden kısa bir süre geçmesine rağmen yaklaşık 2 aydır koltuğun süngerlerinde belirgin bir çökme problemi yaşamaya başladım.

Sorun ortaya çıktıktan sonra yaklaşık bir haftadır hem Yön AVM’yi hem de Vize Mobilya’yı defalarca aradım. Her iki tarafla da görüştüm ancak Yön AVM, konunun Vize Mobilya ile ilgili olduğunu söyledi, Vize Mobilya ise Yön AVM’yi işaret ederek sorumluluk almadı. İki firma da topu birbirine atıyor ve somut hiçbir adım atılmıyor. Bu süreçte muhatap bulamadığım için kendi imkanlarımızla yeni bir koltuk takımı almak zorunda kaldık, sorunlu köşe koltuğu da paketleyip ardiye indirerek kullanımdan kaldırdık.

Kısa sürede bu kadar çökme yapan ve arkasında durulmayan bir ürün nedeniyle mağdur oldum. Fatura tarihli m237588 numaralı alışverişim kapsamında, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu köşe koltuğun artık iade alınmasını ve ücretinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Krediyle Alınan Koltuk Takımının İadesi Reddedildi

profile
01 Şubat 14:14
797
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Evmer Yeni Alınan Koltuk Takımında Defolu Ve Eksik Parçalar Mağduriyeti

profile
Hatice
05 Kasım 2025 12:52
1.035
Evmer Yeni Alınan Koltuk Takımında Defolu Ve Eksik Parçalar Mağduriyeti
Evmer Yeni Alınan Koltuk Takımında Defolu Ve Eksik Parçalar Mağduriyeti
Evmer Yeni Alınan Koltuk Takımında Defolu Ve Eksik Parçalar Mağduriyeti
Evmer Yeni Alınan Koltuk Takımında Defolu Ve Eksik Parçalar Mağduriyeti

Satıcı Güvencesiyle Alınan Koltuk Odaya Sığmadı, İade Talebimiz Reddedildi

profile
19 Eylül 2025 20:48
701
Satıcı Güvencesiyle Alınan Koltuk Odaya Sığmadı, İade Talebimiz Reddedildi
Satıcı Güvencesiyle Alınan Koltuk Odaya Sığmadı, İade Talebimiz Reddedildi

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru