to read complaints and reviews, or file yours.Evmer Yeni Alınan Koltuk Takımında Defolu Ve Eksik Parçalar Mağduriyeti
18.10.2025 tarihinde Sincan Evmer mağazasından 2 adet üçlü ve 2 adet berjeri olan bir koltuk takımı satın aldım. Toplam tutarı yaklaşık 51.000 TL olan ürünü 15 ay elden ödeme yöntemiyle aldım ve teslimat öncesinde 3.600 TL peşinat ödedim. Koltuklarım 25 Ekim’de Sincan Akşemsettin Mahallesi’indeki adresime teslim edildi.
Kurulum sırasında bir üçlü koltuğun ayaklarının defolu ve eksik olduğunu, ayrıca diğer koltuğun şeritlerinin kalktığını fark ettik. Kurulumu yapan ekip bu duruma dair hemen kayıt açtı. O günden beri hem ürünü satan satışçıyla hem Sincan şubesiyle hem de kuruluma gelenlerle defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde sadece “Merkezden size dönüş yapılacak” denilerek bekletiliyorum, hiçbir somut çözüm sunulmadı.
Dünyanın parasını verip yeni aldığım bir koltuk takımının defolu ve eksik parçalarla teslim edilmesi kabul edilemez. Üstelik henüz hiç kullanılmamış bir ürün olmasına rağmen mağdur edildim ve her gün evde beklemek zorunda bırakıldım. Eğer birkaç gün içinde değişim yapılmayacaksa ürünün iadesini ve ödediğim tutarın geri ödenmesini talep ediyorum. On gündür hiçbir çözüm sunulmaması ve tarafıma dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Bugün tam bir ay oldu hala tarafımıza ürünle ilgili çözüm bulamadılar
Her gün aradığızda bugün geliyoruz yok araca yüklettik yok dağıtımda deyip günlerdir oyalıyorlar. İki gündür evde bekliyoruz ne gelen var ne giden. Kesinlikle insanı dolandıran firma ayıplı ürün satıp sattığın malın arkasında dahi duracak saygın olamamış bir firma
