Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yolcu360

93100
(174 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1.147 Şikayet
Yolcu360
93100
(174 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Resul sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Resul
25 Temmuz 2024 08:56
1.224

"Yasemin hanıma çözüm önerilerinden ötürü çok teşekkür ederim."

profile
Rabia
22 Temmuz 2024 12:19
1.557
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

profile
Eda
21 Temmuz 2024 22:08
1.802
Yolcu360 Yanıltıcı Bilgiler Ve Ek Ücret Talebiyle Karşılaştım
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
20 Temmuz 2024 20:52
3.112
5
Canberk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Canberk
20 Temmuz 2024 13:53
2.588

"Hızlı geri dönüş yapıldı. Münevver Hanım'a teşekkürler."

5
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Esma
20 Temmuz 2024 11:00
2.278

"Teşekkür ederim hizmetten çok memnun kaldım"

1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bülent
19 Temmuz 2024 19:33
3.097
Yolcu 360 Yurt Dışı Ek Kesintiler
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Yolcu 360 Karadağ

profile
Umut
18 Temmuz 2024 12:03
2.275
Yolcu 360 Karadağ
Yolcu 360 Karadağ

profile
Mahmut
17 Temmuz 2024 22:57
3.273
Yolcu360 İle Kaskosuz Araç Kiralama Kabusu
Yolcu360 İle Kaskosuz Araç Kiralama Kabusu
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muhammed
17 Temmuz 2024 15:25
1.696

"Yasemin hanıma teşekkür ederim sorunumu çözdü"

5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emre
17 Temmuz 2024 09:10
312

"Yolcu360 firmasından Yasemin Hanıma teşekkür ediyorum. Olaya kurum çalışanı gözüyle bakmanın dışında kurduğu empati ve çözüme yönelik aksiyonları kuruma olan bakış açımı olumlu yönde değiştirdi diyebilirim. Böyle başarılı, işini özenle yapan insanların var olması hem kurumlar adına hem de ülkem adına son derece değerli ve önemli. Saygılar sunuyorum"

Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
13 Temmuz 2024 23:54
1.362

"Hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandı münevver hanımın ilgi ve alakasıdan dolayı teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."

5
Omer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Omer
12 Temmuz 2024 09:47
2.232

"Yasemin hanım ve kübra hanıma ilgilerinden ötürü teşekkür ederim."

5
Noyan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Noyan
11 Temmuz 2024 14:44
1.704

"Yolcu360 çözüm ekibinden Kübra hanım benimle hemen iletişime geçerek sorunumu 1 saatten kısa bir süre içerisinde çözüme kavuşturdu kendisine teşekkür ederim."

5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Abdullah
11 Temmuz 2024 09:28
1.161

"Yolcu360'ın kıymetli yöneticisi Gamze ve Nesrin hanıma teşekkürler"

Yolcu360 Pişmanlıktır! Belirtilen Saatte Kimse Yok.
5
Füsun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Füsun
10 Temmuz 2024 11:06
2.357

"Yasemin HANIM'A teşekkür ederim sorunumu çözdüğü için."

5
Bulent sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Bulent
06 Temmuz 2024 21:27
301

"Teşekkürler"

Bulent Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kadir
05 Temmuz 2024 12:12
1.347

"Münevver ve Kübra hanıma teşekkür ederim sorunu çözdüler"

Yolcu360 Ekstra Zorla Kasko Güvensiz Firma
5
Talat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Talat
02 Temmuz 2024 20:52
1.498

"Yolcu 360 çözüm odaklı çalışan Kübra hanım'a ve ekibine teşekkürler"

Yolcu360 Araç Kiralama Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Eksiklikleri
5
Erdoğan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Erdoğan
01 Temmuz 2024 17:13
1.426

"Şikayetin çözümünde Sayın kübra hanım çok ilgilendi kendisine çok teşekkür ederim"

Yolcu 360 Tam Bir Fiyasko
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yasin
30 Haziran 2024 18:53
1.309

"Teşekkürler. Çok kısa sürede dönüş yapıldı. Arayan temsilci kibar ve ilgili idi."

5
Gözde sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gözde
30 Haziran 2024 11:02
2.737

"Hızlı dönüş için Yasemin Hanım'a teşekkür ederim"

5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yolcu360 Online Araç Kiralama

profile
Ali
30 Haziran 2024 02:13
2.092

"Yetkili yasemin hanıma teşekkür ederim."

Marka Profili

Yolcu360 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %54
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Yolcu360 rezervasyon nasıl yapılır?

Yolcu360 araç rezervasyonu için anasayfa üzerinden teslim alacağınız yer ve tarih bilgilerini seçerek fiyatları listeleyebilir ve açılan ekran üzerinden rezervasyonunuzu oluşturabilirsiniz.

Yolcu360 müşteri hizmetleri numarası nedir?

Yolcu360 müşteri hizmetlerine 0850 532 27 65 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Yolcu360 iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Yolcu360 rezervasyon iptali nasıl yapılır?

Yolcu360 rezervasyon iptali için 0850 532 27 65 no’lu müşteri hizmetlerini arayarak iptal işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. Yolcu360 rezervasyon iptaliyle ilgili yorum ve şikayetlerinizi dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinden marka ve diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Yolcu360 ödeme şekilleri nelerdir?

Yolcu360 araç kiralamada ödeme yöntemleri arasında; kredi kartıyla ödeme ve havale yoluyla ödeme yöntemler yer almaktadır.

Yolcu360 ile ilgili daha farklı bir sorum var.

Yolcu360 hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Yolcu 360 Hakkında

Yolcu 360; bir araç kiralama firmasıdır. En iyi fiyat garantisi ile kullanıcılara araç kiralama hizmeti sunan Yolcu 360’ta binlerce marka ve model seçeneği bulunmaktadır. 40’tan fazla şehirde yüzlerce firmanın araçlarını sunan Yolcu 360’ta sizleri mutlu edecek bir hizmet sunulmaktadır. Türkiye’nin en büyük online araç kiralama sitelerinden biri olan Yolcu 360 araç kiralama; yılların verdiği deneyimle kusursuz hizmeti kendine misyon edinmiştir. Faaliyete başladığı günden bu güne on binlerce müşteriye araç kiralama hizmeti sunmuş olan Yolcu 360’ta aradığınız marka ve modeli kolayca bulabilir, uygun fiyata araç kiralayabilirsiniz.

Yolcu 360 Araç Kiralama Hizmeti

”Rent a car” yani araç kiralama hizmeti her geçen gün daha da yaygınlaşmaktadır. Araç kiralama yalnızca kişiler için değil şirketler ve kurumlar için de giderek önem kazanan bir hizmet halini almıştır. Turizm hizmeti için de son derece önemli olan araç kiralama, günümüzde artık geziler için de olmazsa olmaz bir hizmet durumundadır. Araç kiralama firmarının sayısı hizmetin talep görmesiyle paralel olarak her geçen gün artmaktadır. Çok sayıda araç kiralama firması bulunduğundan güvenilir bir marka bulmak kullanıcılar için zor olabilmektedir. Yolcu360; sistemli ve güvenli bir yapı ile araç kiralama hizmeti sunmaktadır. Yolcu 360’ın sitesini ziyaret ederek aradığınız marka ve modele uygun araçları görüntüleyebilirsiniz. Yolcu 360 ayrıca fiyat karşılaştırma sistemine de sahip bulunmaktadır. Bu sayede bütçenize uygun araçları tek bir sitede görüntüleyebilir ve kolayca kiralayabilirsiniz. Araç kiralama hizmeti tüm dünyada standart olarak süreye göre sınıflandırılmaktadır. Bunlardan en yaygını günlük olarak araç kiralamadır. Günlük olarak kiralama genellikle turizm gezilerinde kullanılan kiralama şeklidir. Yolcu 360’ta günlük olarak kiralamanın yanı sıra; uzun dönem kiralama, filo kiralama, premium kiralama, şoförlü araç kiralama, havaalanından transferli kiralama gibi kiralama türleri de bulunmaktadır. İhtiyacınıza uygun olarak aracın kiralanma süresini ve şeklini belirleyebilirsiniz.

Yolcu 360 İletişim Kanalları

Yolcu 360 iletişim kanalları arasında; telefon yoluyla Yolcu 360 müşteri hizmetlerini arama, destek mail adresine e-posta gönderme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz Yolcu 360’a sıkça soruların soruları da resmi sitesinden inceleyebilirsiniz. Eğer siz de araç kiralama hizmeti almak istiyorsanız Yolcu 360’ta yer alan araba marka ve modellerini görerek ihtiyacınıza uygun bir kiralama şekli gerçekleştirebilirsiniz. Dilerseniz aracı teslim alma saatinizden 6 saat öncesine kadar ücretsiz olarak iptal etme imkanınız bulunmaktadır. Rezervasyon yoğunluğunun olduğu dönemlerde (15 Haziran-15 Eylül arası ve bayramlar) ücretsiz rezervasyon iptali kiralamaya 24 saat kala sona ermektedir. Bu günlerde 1 günlük kiralama ücreti iade edilmez. Yolcu 360’tan daha önce araç kiraladıysanız yorum ya da Yolcu 360 şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca sayfamız üzerinden Yolcu 360 yorumlarını ve şikayetlerini görebilirsiniz.