to read complaints and reviews, or file yours.Yolcu 360 Karadağ
Yolcu360'tan 14 Temmuz'da Karadağ için araç kiraladık. Yaşadığımız problemi aşağıda iletiyorum. Bu konuyu Tüketici Hakem Heyeti ve Karadağ devleti gerekli mercilerine de ileteceğim. İnsanları yurt dışında bu şekilde mağdur etmemeniz için.
1- Kiraladığımız araç Mercedes A180. Kiraladığımız sayfada görsel 2024 olarak görünüyordu. Bize 2006 model araç teslim edildi. Normalde teslim almayacaktım. Ancak kiralama ofisinin Havalimanı dışında olması ve 2. Maddede belirttiğim durum sebebiyle yaşadığımız vakit kaybından dolayı teslim almak durumunda kaldık.
2-Aracı Havalimanı olarak kiraladım ve sayfasında havalimanına yakın bir ofis olduğu görünüyordu. Ancak rezervasyonum otobüs terminali olarak yapılmış. Ancak araç teslim şekli Havalimanı yazıyor rezervasyon detayında. Araç havalimanına gelene kadar 1 saat süre kaybettik ve beklemek durumunda kaldık. Bu 2. Yanıltma.
3-Aracın 2006 model olması sebebiyle yolculuğumuz boyunca arıza olacak mı yolda kalır mıyız korkusuyla tüm seyahati yapmak zorunda kaldık. Çok kötü kokuyordu ve koltukları kir içindeydi.
Çok büyük bir mağduriyet yaşattınız.
Araca ait bakım uyarısı görüntüsünü de ekliyorum.
Eğer ücretin tamamı iade edilmezse [email protected]. me adresine (Karadağ Turizm Bakanlığı) mail atacağım ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Yaşadığım mağduriyetin farklı bir telafisini düşünemiyorum!
Sorunumla ilgili geri dönüş yapan olmadı! Ben bizzat ilgileneceğim diyen herkes ortadan kayboldu!
