to read complaints and reviews, or file yours. 
17.10.2025 tarihinde saat 11:00’de İzmir Havalimanı’ndan Yolcu360 üzerinden Renault Sembol benzinli manuel araç kiralamak için rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: yl 7934455). Ancak bana Hyundai i20 otomatik bir araç verildi. Otomatik araç kullanamadığım için bu aracı kabul etmedim ve mağdur oldum.
Yolcu360 ile iletişime geçtiğimde bana başka bir firmadan araç bulabileceklerini söylediler. Oysa Ekim kampanyası kapsamında 92 Euro ödeme yaparak uygun fiyata rezervasyon yapmıştım. Bana önerilen yeni aracın ücreti ise 160 Euro’ydu, bu nedenle kabul etmedim ve ücret iadesi talep ettim. Ücret iademin onaylandığı söylendi, ancak başka bir firmadan 155 Euro’ya araç kiralamak zorunda kaldım ve cebimden fazladan para çıktı. Tüm bu süreçte yaklaşık 2 saat bekletildim ve mağduriyet yaşadım. Özellikle eşim kanser hastası olduğu için bu gecikme ve yaşanan sıkıntı bizi fazlasıyla zor durumda bıraktı.
Yolcu360’tan sadece ücret iadesi değil, aynı zamanda fazladan ödediğim tutarın (63 Euro) da tarafıma ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını rica ediyorum.
21 Ekim 2025 tarihinde Yolcu360 üzerinden Focus otomatik dizel araç kiraladım (Rezervasyon No: yl_7986873) ve aracı 22 Ekim’de İzmir’den teslim almak ...
27 Eylül 2025 tarihinde saat 16:00’da İstanbul Havalimanı’ndan Ford Focus veya benzeri orta segment bir aracı Yolcu360 üzerinden kiralamıştım. Ancak aracı teslim almak için havalimanına gittiğimde, rezervasyonum bana hiçbir bilgi verilmeden iptal edilmişti ve araç teslim edilmedi. 18:30’a kadar hava...
Yurt dışında yaşıyorum ve Türkiye tatilim için Yolcu360 üzerinden 10 günlük araç kiralamak istedim. Uzun yıllardır Yolcu360’ı tercih ediyorum. Son rezervasyonumda, online uygulamanızdan günlük yaklaşık 1.200 TL’den ve toplamda full sigorta dahil 14.500 TL civarında bir fiyat aldım. Ancak yurtdışı te...
Yorumlar