to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül 2025 tarihinde saat 16:00’da İstanbul Havalimanı’ndan Ford Focus veya benzeri orta segment bir aracı Yolcu360 üzerinden kiralamıştım. Ancak aracı teslim almak için havalimanına gittiğimde, rezervasyonum bana hiçbir bilgi verilmeden iptal edilmişti ve araç teslim edilmedi. 18:30’a kadar havalimanında çözüm bekledim, bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm fakat hiçbir şekilde yardımcı olamadılar ve sorunum çözülmedi.
Beni havalimanında ortada bıraktılar, başka bir firmayla iletişime geçip bana alternatif bir araç sunmaları bile mümkün olmadı. Sonuç olarak metro ile dönmek zorunda kaldım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Üstelik bu rezervasyon için kampanyalı fiyatla 11.761,78 TL ödeme yaptım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu konuda tarafıma bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yolcu360 internet sitesi üzerinden araç kiralama işlemi gerçekleştirdim ve Clio model bir araç tercih ettim. Aracı teslim almak üzere İstanbul Havalimanı'na gittiğimde, yetkililer tarafından ellerinde Clio model araç bulunmadığı ve bana Fiorino model bir araç verebileceklerini belirttiler. Ben de bu...
21 Ekim 2025 tarihinde Yolcu360 üzerinden Focus otomatik dizel araç kiraladım (Rezervasyon No: yl_7986873) ve aracı 22 Ekim’de İzmir’den teslim almak ...
17.10.2025 tarihinde saat 11:00’de İzmir Havalimanı’ndan Yolcu360 üzerinden Renault Sembol benzinli manuel araç kiralamak için rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: yl 7934455). Ancak bana Hyundai i20 otomatik bir araç verildi. Otomatik araç kullanamadığım için bu aracı kabul etmedim ve mağdur oldum. ...
15.07.2025 tarihinde Yolcu360 üzerinden online olarak araç kiraladım ve 17.882,22 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Aracı almaya ...
Yorumlar