Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rezervasyonum Bilgi Verilmeden İptal Edildi, Havalimanında Mağdur Edildim

27 Eylül 19:16
1.219

27 Eylül 2025 tarihinde saat 16:00’da İstanbul Havalimanı’ndan Ford Focus veya benzeri orta segment bir aracı Yolcu360 üzerinden kiralamıştım. Ancak aracı teslim almak için havalimanına gittiğimde, rezervasyonum bana hiçbir bilgi verilmeden iptal edilmişti ve araç teslim edilmedi. 18:30’a kadar havalimanında çözüm bekledim, bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm fakat hiçbir şekilde yardımcı olamadılar ve sorunum çözülmedi.

Beni havalimanında ortada bıraktılar, başka bir firmayla iletişime geçip bana alternatif bir araç sunmaları bile mümkün olmadı. Sonuç olarak metro ile dönmek zorunda kaldım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Üstelik bu rezervasyon için kampanyalı fiyatla 11.761,78 TL ödeme yaptım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu konuda tarafıma bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aysu sonuçtan hiç memnun değil

26 Aralık 2023 11:24
2.190

Yanlış Araç Verilmesi Ve Ek Masraflar Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Sadık
20 Ekim 18:21
1.131
Benzer Şikayet Yaz