to read complaints and reviews, or file yours.Araç Kiralama Sonrası Fatura Kesilmemesi Ve İletişimde Yaşanan Zorluklar
8 Eylül’de Kayseri Havalimanı’ndan Yolcu360 üzerinden araç kiraladım ve 13 Eylül’de aracı aynı yerde teslim ettim. Bugün 22 Eylül olmasına rağmen hâlâ tarafıma fatura kesilmedi. Rezervasyon numaram: yl. 7467785.
Fatura kesilmesi için WhatsApp ve e-posta üzerinden defalarca iletişime geçtim ancak sadece WhatsApp’tan yanıt alabiliyorum. Oradan da “size gün veremeyiz” şeklinde cevaplar alıyor ve net bir muhatap bulmakta güçlük çekiyorum. Başka bir iletişim kanalı da bulunmuyor.
Faturamın derhal kesilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Bu durumun bir an önce çözüme kavuşmasını rica ederim.
Sayın Bahadır Ç. ben Yolcu360 Çözüm Merkezi'nden Yasemin, Öncelikle zaman ayırarak yapmış olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Siz değerli misafirimizden gelen tüm geri bildirimlerin bizim için değerli olduğunu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili en kısa sürede sizlere geri dönüş sağlayacağız.
Teşekkür ederim.
