YKM kitap

Şubat ayında sipariş verdim. Kitap hala gelmedi. 373425129958 sipariş numaralı ürün. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şikayet kanalları yok, çağrı merkezi yok. Hiçbir muhatapları yok. Olan bizim paramıza oldu. Şikayet edeceğim merci de yok. CİMER'e yazıyorum, beni başka yerlere yönlendiriyorlar.

YKM'den kitap siparişi oluşturdum. Kitap eksik olduğu için ürünleri canlı destekten iptal ettim. 990 TL ücreti havaleyle ödedim ve sipariş kodum 192764545826. Bu siparişi 31 Aralık 2023 tarihinde verdim. Ürünleri üç-dört gün sonra iptal ettim ancak hâlâ ücretim iade edilmedi. Depremzede olduğum için...

YKM kitaptan 2 ay önce sipariş verdim ancak yollanmadı herhangi bir yerden iletişimde kuramıyorum sağ alt köşeden iletişim kurabilirsiniz diye bir ibare var ancak oradan da iletişime geçilmiyor çünkü onu da kaldırdılar. Gerekli yerlere şikayette bulunacağım! İletişim kurabilen var mı?

Ocak ayında sipariş ettiğim, 1000 küsür liralık kitap alışverişim hakkında henüz bir geri dönüş alamadım. Buraya yazdığımda sorunla ilgileneceğinizi belirtmiştiniz; ancak hala bir ilerleme kaydedilmedi. Bu kadar zaman geçmesine rağmen bir çözüme ulaşılamadı. Öğrenciyiz ve ihtiyacımız olduğu bir döne...

Kitapları eksik gönderdiğiniz yetmiyor gibi bir de paramı iade etmediniz. Şikayet etmekten usandım. Eğer paramı iade etmezseniz, yemin ederim ki sizinle ilgili yaşadığım sorunları çeşitli platformlarda paylaşırım. Lütfen paramı hemen gönderin. Şikayet etmekten bıktım. Sipariş kodu: 189521643243

YKM kitaptan 18 Şubat günü kitap satın aldım ve hala kitap bana ulaşılamadı. Herhangi birisiyle görüşemiyorum bu sorun ile ilgili muhatap yok. 29 Şubat günü ürün kargoya verildi diyor fakat PTT'yi aradım hayır böyle bir kayıt yok diyor. 2 kere destek ekiplerine yazdım cevap yok.

YKM sitesinden sipariş ettiğim kitap hala kargoya verilmedi. 360 lirayı havale yoluyla gönderdim ama hala hala ücret alınmadı yazıyor. Kitaplarımın kargoya verilmesini rica ediyorum. Lütfen sınava gireceğiz. Bu nasıl bir sorumsuzluk artık kitaplarımı gönderin lütfen.

2 Mart 2024 tarihinde 400 küsur tl değerinde kitap siparişi verdim ama hâlâ hiçbir bildirim yok. Parasını da peşin ödedik. Ya kitaplarımızı gönderin ya da paramızı geri verin. Maile cevap vermiyorsunuz telefonlarınız kapalı. Bu mağduriyeti bir an önce giderin ve sitenizi kapatın.

YKM Kitap'tan 24.02.2024 tarihinde sipariş vermiştim; siparişim hâlâ yola çıkmadı, kargoya da verilmedi. Kesinlikle ürünlerin iptalini ve paramın hesabıma geri aktarılmasını istiyorum. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım. İnsanların güvenini sarsıyorsunuz.

Ürünümü iki haftayı aşkın bir süre önce sipariş verdim, ancak hala elime geçmedi. Kargo numarası ile kargomu sorguladığımda, kargomun olmadığını gösteriyor. Siteye girmeye çalıştığımda ise site açılmıyor. 702 liralık kitap siparişim hala gelmedi. Sayfasına şikayette bulundum ama ne geri dönüş alabil...

26 Şubat'ta YKM Kitap'tan aldığım kitaplar hala hazırlanıyor olarak görünüyor. Siparişi iptal etmek için ne bir iletişim numarası var ne de girilebilecek bir internet adresi. Sınav sürecindeyim ve mağdur oldum. Acil olarak siparişimin iptalini ve ücret iademi talep ediyorum.

Siteden 02.03 tarihinde kitap siparişi verdim aynı gün ödemesini de yaptım hala ne kargoya verildi ne başka bir şey. Günlerdir kitap beklerken bu sabah da sitenin kapatıldığını gördüm. Ya kitaplarımı gönderin ya da para iadesi yapın. Hiçbir yerden size ulaşamıyoruz bari buradan çözüm üretin

İki ay önce YKM Kitap'tan sipariş verdim ve bir ay geçti. Sadece siparişlerimin bir tanesini gönderdiler ve diğer siparişimi iptal olarak sisteme işlediler fakat göndermediler. Eğer göndermeyecekseniz, lütfen ücretimi iade edin. Ücretimin iadesini talep ediyorum ancak gerçekleştirmiyorlar. Bu durum ...

YKM sitesinden 5 tane deneme sipariş ettim. Fakat 10 gündür ne bir kargo bildirimi geldi ne de kitaplarım geldi. Telefonu aradım direk meşgule atıyor. Bir deneme göndermek bu kadar uzun sürmemeli diye düşünüyorum. Kargo seçeneklerinde de PTT ve Yurtiçi Kargo vardı. PTT daha uzun sürede getireceğini ...

YKM internet sitesinden sipariş verdiğim kitap 10 gündür hazırlık aşamasında. 27 Şubat 2024 tarihinde sipariş verdim fakat henüz kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram 471392648652. Bir ürün eğer hazırsa neden kargoya verilmiyor? İnsanlar burada KPSS'ye hazırlanmakta ve bu süreçte zaman kaybı yaşan...

YKM'den yaklaşık iki hafta önce 289937267468 kodlu KPSS kitapları aldım. Hala 'hazırlanıyor' aşamasında ısrarla kargoya verilmiyor. Müşteri hizmetlerinin iletişim numarası çalmıyor. Herhangi bir yoldan iletişim sağlayamıyorum. Ya kitaplar gönderilsin ya da para iadesi istiyorum artık!

YKM yayıncılık sitesinden kitap siparişi verdim ödemeyi havale ile yaptım ama sistemde hala ödeme bekleniyor gösteriyor. Hiçbir şekilde iletişim kuracağım bir merci yok canlı destek hatları bot, telefon numaraları meşgul, mail adresleri de bot şeklinde geri dönüyor cevap yok. Param gitti. Sipariş et...

YKM kitaptan 18.02.2024 tarihinde aldığım kitaplar hala hazırlanma sürecinde kitapların bir an önce kargolanmasını ya da ücret iadesinin gerçekleşmesini istiyorum. Destek talebi oluşturdum fakat oradan da bir dönüş alamadım. Gerekenin yapılmasını istiyorum.

YKM kitapevinden aldığım kitapların kargosu haftalardır hala hazırlanıyor KPSS sınavına çok az kaldı ve hala ürünlerim kargoya verilmedi. Çok pişman oldum sipariş verdiğim için. Hiçbir şekilde kendilerine ulaşamıyorum. 238587923954 numaralı siparişin kargoya verilmesini veya paramın iadesini istiyor...

Merhaba 25. 02.2024 tarihinde 627 TL değerinde KPSS lisans kitapları sipariş verdim. Sipariş numarası 198577456363. 06.03.2024 tarihine kadar kargoya verilmedi. Ürünlerimin kargoya verilmesini ya da para iadesinin tarafıma ivedilikle gerçekleştirilmesini istiyorum. Siparişimle alakalı gerekli işleml...

2 Mart 2024 tarihinde YKM Kitaptan aldığım kitaplarımın hala hazırlanıyor olması nedeniyle mağdur durumdayım. Lütfen siparişimin bir an önce kargoya verilmesini sağlayın. Bu şekilde insanları mağdur etmeniz uygun değil. Gerekenin yapılmasını ve kitaplarımın en kısa sürede kargolanmasını rica ediyoru...

Siparişi olan herkese para iadesi yapın bu siteyi de kapatın kitap satmayacaksanız ne diye açtınız bu platformu? Hemen dönüş sağlayın bahanelerin arkasına sığınmayın. Herkes CİMER'e şikayet ederse size mahkeme açılırsa sizin için iyi olmaz derhal gerekeni yapın.

19 Şubat'ta sipariş verdim, ancak hâlâ hazırlanıyor. Müşteri hizmetleri birimi bulunmamakta. 'Canlı desteğe bağlanın' deniliyor, fakat sağ alt köşede canlı destek seçeneği mevcut değil. Kitapların gönderimi konusunda bir yoğunluk ya da başka bir durum varsa, bu durumun sitede müşterilere açıklanması...

YKM nin sayfasından 15 Şubat'ta vermiş olduğum 338579624857 sipariş kodlu kargom üzerinden 18 gün geçmesine rağmen hala hazırlanıyor gösteriyor. Arıyorum meşgul çalıyor, canlı destekten yazıyorum dönüş yapılmıyor, Gmail'den yazıyorum yine dönüş yok. Sınav çalışmaya başlayacağım ama hala kitaplarım e...