Yüksek Hızlı Tren Yolculuğunda Yavaşlık Ve Konforsuzluk Nedeniyle Hayal Kırıklığı

1 Ağustos 2025 tarihinde Konya-Ankara arasında 21.35 YHT seferinde, 2. Vagonda yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Hızlı ve konforlu olması beklentisiyle tercih ettiğim TCDD Yüksek Hızlı Tren, beklentimin aksine hem oldukça yavaş ilerledi hem de sürekli sallantı nedeniyle çok rahatsız ediciydi.

Trenin neredeyse otobüsten bile daha uzun sürede varış noktasına ulaşması ve yolculuk boyunca yaşanan konforsuzluk, fiziksel ve psikolojik olarak olumsuz etki yarattı. Dahası, yolculuk sırasında herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve personelin konuya ilgisiz yaklaşımı da memnuniyetsizliğimi artırdı.

Bileti online alıp 360 TL ödeme yaptım. Yüksek Hızlı Tren hizmetinden beklentim hızlı ve rahat bir ulaşım sağlaması yönündeydi. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için özellikle yolculuk süresinin ve konforun artırılması, gerektiğinde yolculara bilgilendirme yapılması konusunda TCDD’nin çözüm odaklı bir açıklama ve iyileştirme bekliyorum.