Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Hızlı Tren Yolculuğunda Yavaşlık Ve Konforsuzluk Nedeniyle Hayal Kırıklığı

02 Ağustos 00:09
3.231

1 Ağustos 2025 tarihinde Konya-Ankara arasında 21.35 YHT seferinde, 2. Vagonda yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Hızlı ve konforlu olması beklentisiyle tercih ettiğim TCDD Yüksek Hızlı Tren, beklentimin aksine hem oldukça yavaş ilerledi hem de sürekli sallantı nedeniyle çok rahatsız ediciydi.

Trenin neredeyse otobüsten bile daha uzun sürede varış noktasına ulaşması ve yolculuk boyunca yaşanan konforsuzluk, fiziksel ve psikolojik olarak olumsuz etki yarattı. Dahası, yolculuk sırasında herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve personelin konuya ilgisiz yaklaşımı da memnuniyetsizliğimi artırdı.

Bileti online alıp 360 TL ödeme yaptım. Yüksek Hızlı Tren hizmetinden beklentim hızlı ve rahat bir ulaşım sağlaması yönündeydi. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için özellikle yolculuk süresinin ve konforun artırılması, gerektiğinde yolculara bilgilendirme yapılması konusunda TCDD’nin çözüm odaklı bir açıklama ve iyileştirme bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

YHT | Yüksek Hızlı Tren Trenlerde Sürekli Rötar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

27 Ağustos 16:52
2.316

YHT Seferlerinde Sürekli Gecikmeler Yolcuları Mağdur Ediyor

14 Eylül 23:18
1.605
yht-seferlerinde-surekli-gecikmeler-yolculari-magdur-ediyor-1.jpg

YHT’de Açıklanmayan Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

22 Ağustos 10:21
1.973
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

YHT Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilet İadesi Talebi

21 Ağustos 05:05
2.875
YHT Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilet İadesi Talebi
Benzer Şikayet Yaz