Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33444958

YHT’de Açıklanmayan Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Doruk
YHT | Yüksek Hızlı Tren
22 Ağustos 2025 10:21
2.617

22.08.2025 tarihinde, sabah 9:00-10:00 saatleri arasında Ankara-İstanbul Yüksek Hızlı Tren hattında seyahat ederken, trenin sebebi açıklanmayan şekilde defalarca durup beklemesi nedeniyle yaklaşık 30 dakikalık bir gecikme yaşadık. Vagonlarda muhatap olabileceğimiz kimse bulunmadığı için durumu soracak bir yetkiliye ulaşamadım.

Beklemelerle ilgili yapılan anonslarda sadece “işletmecilik gereği gecikme yaşanmaktadır, anlayışınız için teşekkür ederiz” denildi. Ancak, yolculara daha fazla detay verilmesini ve bekleme süresinin öngörüldüğü kadar açıklanmasını talep ediyorum. Örneğin, “5 dakika başka bir trenin geçmesini bekliyoruz” gibi bilgilendirici anonslar yapılabilir. Ayrıca, yolcular adına anlayış gösterildiği şeklinde ifadeler kullanılmasını da doğru bulmuyorum.

TCDD’den, yaşanan gecikmelerin nedeninin açıkça belirtilmesini ve yolcuların bekleme süresiyle ilgili detaylı şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yüksek Hızlı Tren Gecikmeleri Yolculuk Planlarımızı Altüst Ediyor

profile
Nihan
YHT | Yüksek Hızlı Tren
25 Eylül 2025 11:49
5.175

25 Eylül 2025 tarihinde Ankara-İstanbul hattında, Eryaman’dan 07.04’te hareket eden Yüksek Hızlı Tren ile yolculuk yaptım. 4. Vagon 14c numaralı koltukta, S25173X2D bilet numarasıyla seyahat ettim. Ancak tren yaklaşık 40 dakika gecikmeli olarak varış yaptı. Bu tür gecikmelerle daha önce de aynı hatt...

Yüksek Hızlı Tren Gecikmeleri Yolculuk Planlarımızı Altüst Ediyor
yuksek-hizli-tren-gecikmeleri-yolculuk-planlarimizi-altust-ediyor-3.jpg
yuksek-hizli-tren-gecikmeleri-yolculuk-planlarimizi-altust-ediyor-1.jpg
1 Destek
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

YHT | Yüksek Hızlı Tren Trenlerde Sürekli Rötar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Onur
YHT | Yüksek Hızlı Tren
27 Ağustos 2025 16:52
3.359

26 Ağustos 2025 saat 13.10’da Ankara-İstanbul Yüksek Hızlı Tren hattında, 5. Vagonda yaşadığım bazı sorunları paylaşmak istiyorum. Tren sürekli rötar yaparak geç kalkıyor ve bu durum hem zaman kaybına hem de planlamalarımın aksamasına neden oluyor. Ayrıca klimalar çok yüksek ayarda çalışıyor ve 4 sa...

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

YHT Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilet İadesi Talebi

profile
Yunus
YHT | Yüksek Hızlı Tren
21 Ağustos 2025 05:05
3.773

21 Ağustos 2025 tarihinde Ankara-İstanbul Yüksek Hızlı Tren hattında, 4.40’ta gelmesi gereken 6.11 seferli treni bekledim. Ancak tren yaklaşık 2 saatten fazla gecikmeyle, 6-6.5 civarında geldi. 4. Vagon 9. Koltukta oturuyordum. Biletimi TCDD mobil uygulamasından aldım ve 130 TL ödedim (PNR: S259K9NN...

yht-gecikmesi-nedeniyle-magduriyet-ve-bilet-iadesi-talebi-1.jpg
1
Asude sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Hızlı Trende Sürekli Gecikme Ve Soğuk Klima Yolculuğu Zorlaştırıyor

profile
Asude
YHT | Yüksek Hızlı Tren
20 Eylül 2025 18:03
2.942

20.09.2025 tarihinde Ankara-İstanbul Yüksek Hızlı Tren'in 13.10 seferinde, 5. Vagonda seyahat ediyorum. Şu an itibarıyla tren yaklaşık 50 dakika gecikmeli ilerliyor. Ayrıca, her yolculuğumda olduğu gibi bu seferde de klima çok soğukta çalışıyor ve bu durum yolculuğu oldukça rahatsız edici hale getir...

1 Destek
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

YHT | Yüksek Hızlı Tren ankara istanbul YHT | Yüksek Hızlı Tren duruyor YHT | Yüksek Hızlı Tren gecikme YHT | Yüksek Hızlı Tren hızı YHT | Yüksek Hızlı Tren saatleri YHT | Yüksek Hızlı Tren tren hızlı
Benzer Şikayet Yaz