to read complaints and reviews, or file yours. 
TCDD EYBİS üzerinden hızlı tren için ücretsiz engelli biletinden yararlanıp hafta sonları İstanbul'dan ailemin yanına Ankara'ya, dönüşte de İstanbul'a gidiyorum. Zaten 2 haftadır yıllık izindeydim, kullanmıyordum hızlı treni. Geçen pazar, 21 Temmuz, izin dönüşü olduğu için İstanbul'a dönecekken rahatsızlandığım için 1 saat kala bileti hem uygulama üzerinden hem de çağrı merkezini arayarak iptal etmeye çalıştım. Ancak yeni çıkan bir uygulamayla bilet saatine 75 dakika kalan biletler iptal edilebiliyormuş. Önceden bilet saatine çok az bir süre kala bile uygulama üzerinden bileti iptal edebiliyorduk. Ben 1 ay içinde yalnızca 1 kere trene binemediğim halde bana 2 kere bilet alıp yolculuk yapmadığımdan dolayı 180 gün boyunca askıya alınma cezası veriliyor. Bu, engelli bir birey için taşıyabileceğinden çok ağır bir yük. Mağdurum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
TCDD hızlı tren biletiyle İstanbul'dan Sakarya'ya gitmek için bilet aldım. Daha sonra biletimi İstanbul'dan Ankara'ya değiştirmek istedim. TCDD müşteri hizmetlerini arayarak talebimi ilettim. Bana önce mevcut biletimi iptal etmem gerektiği ve bunun için 45 TL ücret kesileceği söylendi. Kabul ettim, ...
13 Eylül 2025 tarihinde Gebze-Ankara arası YHT 81019 seferi için engelli indirimli biletimi TCDD web sitesi üzerinden aldım. Ancak sağlık sorunlarım nedeniyle bu yolculuğu gerçekleştiremedim ve hastaneden 7 günlük istirahat raporu aldım. Rahatsızlığım sebebiyle biletimi iptal etmeyi de unuttum. Anka...
TCDD hızlı tren artık beni iyice çıldırttı! Bilet bulmak oldukça zor bu nedenle de neredeyse 20 gün önce bilet almak zorunda kalıyorum. Kimse keyfi bir sebeple bilet alıp son gün iade etmiyordur. Son 2 seferdir açık bilete çevirip tekrar aldığım biletler sağlık sebebi ile seyahat edemeyince yandı. Ç...
Bilet iptallerinin süresinde değişiklik olmuş ve hiçbir haber verilmiyor. Daha öncesinde seferden en geç 30 dakika öncesine kadar olan süreyi 75 dakika yapmışlar bu yüzden 5-10 dakika ile biletimi ne iptal edebildim ne de değiştirebildim. SMS atılmadan uygulama üzerinden bilgilendirme geçilmeden duy...
İstanbul'da yaşayıp Ankara'da üniversitede okumam sebebiyle bayram tatilinde evime gelmek için sürekli tercih ettiğim taşıma aracı olarak yüksek hızlı treni tercih ettim. İlk öncelikle S25CRJH7C numaralı İstanbul-Ankara dönüş biletini satın aldım. Fakat ülkemizde yaşanan olaylar dolayısıyla biletimi...
Yorumlar