to read complaints and reviews, or file yours. 
TCDD'nin güncellemiş olduğu YHT bilet satış uygulaması EYBİS eskisinden çok daha kötü ve zor bir arayüz yapmış. Kayıtlı kişilerimi, kayıtlı kişiler için almış olduğum biletleri, açık biletlerimi göremiyorum sistemde. Ayrıca kişilerimi yeniden kaydetmek istediğimde edemiyorum. İstanbul Eskişehir aras...
TCDD EYBİS üzerinden hızlı tren için ücretsiz engelli biletinden yararlanıp hafta sonları İstanbul'dan ailemin yanına Ankara'ya, dönüşte de İstanbul'a gidiyorum. Zaten 2 haftadır yıllık izindeydim, kullanmıyordum hızlı treni. Geçen pazar, 21 Temmuz, izin dönüşü olduğu için İstanbul'a dönecekken raha...
TCDD EYBİS sisteminden hızlı tren bileti aldım. Durum değişikliği nedeniyle 1 hafta önceden iptal etmek istedim fakat 225 TL'lik biletimde 35 TL kesinti uygulandı. Müşteri hizmetlerini aradım ve dedim ki, daha 1 hafta var, bu neyin kesintisi? Cevap olarak iadelerde %15 kesinti, son gün %35 kesinti u...
EYBİS TCDD uygulamasından YHT (yüksek hızlı tren) bilet alamıyorum. Ödemeyi alıyor fakat bilet oluşturmuyor. "Bilet satış kurallarına uymadığınız için ödemeniz iptal edilecektir." Şeklinde uyarı veriyor. Altı kez kartımdan ödeme çekilmesine rağmen biletimi alamadım. Ücret iadem de henüz yapılmadı. M...
EYBİS TCDD uygulamasından YHT (yüksek hızlı tren) bilet alamıyorum. Ödemeyi alıyor fakat bilet oluşturmuyor. "Bilet satış kurallarına uymadığınız için ödemeniz iptal edilecektir." Şeklinde uyarı veriyor. Ücret iadem de henüz yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım fakat çözüm oluşturamadılar. Hangi k...
