YHT | Yüksek Hızlı Tren kontrol ücret

20.03.2026 sabah 07.35’teki 81340 sefer numaralı İstanbul–Karaman YHT treninde yaşadığım bazı olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Yolculuk boyunca hem hijyen hem de hizmet anlamında oldukça hayal kırıklığı yaşadım. Öncelikle trende tuvalet çok kötü kokuyordu ve bu durum yolculuğu rahatsız edici hal...

11.03.2026 tarihinde saat 16.30’da Ankara–Karaman hızlı tren seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında bilet kontrolü esnasında görevli personel, yanımda bulunan valiz için benden 150 TL bagaj ücreti talep etti ve bu ücreti makbuz karşılığında ödedim. Aynı vagondaki diğer yolculara sorduğumda, v...

24 Aralık tarihinde İstanbul–Eskişehir YHT seferi için aldığımız iki kişilik bileti iptal ettik, ancak bu iptallerin ücret iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. İptal sırasında kesinti olacağı, yaklaşık 900 TL tutarındaki iki bilet için 700 küsur lira civarında bir iade almam gerektiği bilgisini biliyorum...

09.12.2025 tarihinde Konya–İstanbul YHT seferi için mobil uygulama üzerinden 'yeni evli' seçeneğini işaretleyerek bilet aldım. Yeni evli olmama rağmen ve bileti bu şekilde seçmeme karşın, bilet kontrolü sırasında benden tam bilet ücretine tamamlanacak şekilde 570 TL ek ücret talep edildi ve bu ücret...

28.11.2025 tarihinde saat 16:50 kalkışlı Ankara Gar → İstanbul Bakırköy YHT bileti aldım. Ankara Gar’a giderken trafikte sıkışma yaşanınca trene yetişemeyeceğimi düşünerek 16:34’te 444 82 33 numaralı hattınızı aradım. Görüştüğüm çalışan, PNR numaram üzerinden yaptığı kontrolde trenimin 17:32’de Erya...

08/10/2025 tarihinde saat 03.40’ta TCDD Taşımacılık mobil uygulaması üzerinden Ankara-Sivas hattı için bilet almak istedim. İlk denememde bağlantı kesildi, bilet alamadım fakat Yapı Kredi Bankası kartımdan 395 TL ücret kesildi. Herhangi bir hata mesajı almadım. Ertesi gün hesabımı kontrol ettiğimde ...

27.09.2025 tarihinde Konya-İstanbul Yüksek Hızlı Tren seferinde eşimle birlikte seyahat ettik. Biletimizi TCDD müşteri temsilcisinden aldık ve kendi personelleri bize aile indirimi uyguladı. Ancak tren içinde bilet kontrolü sırasında, bu indirimin geçerli olmadığı belirtilerek biletlerimiz tam bilet...

29 Ağustos tarihinde TCDD YHT ile Ankara Gar’dan İstanbul Pendik’e seyahat ettim. Yanımda 6 kilo ağırlığında Maltese Terrier cinsi köpeğim de vardı. Köpeğim için, 15 yaşındaki kızıma aldığım biletle aynı ücreti (yaklaşık 600 TL) ödeyerek bir koltuk bileti almak zorunda kaldım. Ancak yolculuk boyunca...

15.08.2025 tarihinde 08:24’te Söğütlüçeşme’den Konya’ya YHT ile yaptığım yolculuk sırasında Business bölümünde verilen kahvaltı paketinden şikayetçiyim. Paketi trende değil, varışta otelde açtığımda içinde bulunan kaşarlı sandviçin kaşarının küflü olduğunu gördüm. Sandviçin dışındaki son kullanma ta...

06.08.2025 tarihinde Ankara YHT Garı içindeki adını bilmediğim bir kafeden 1 adet 330 ml su almak zorunda kaldım. Küçük kızım için mecburen aldığım bu suya tam 30 TL ücret alındı ve üstelik su sıcaktı. Fiş verilmedi, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Kredi kartı ekstresinde işletme adını kontrol ediyo...

Haksız valiz ücreti alındı. Ayrıca bilet kontrol noktasındaki arkadaşlar konuşmayı bilmiyor. Laubali laubali konuşmalarını çekmek zorunda değiliz. Paramın iade edilmesini istiyorum. 65*50*35 boyutunda valizin taşıma kurallarına uygun olduğunu taşıma kurallarına yazmış olmanıza rağmen gişedeki arkada...

3 Nisan 2025 tarihinde hızlı tren bileti almak istedim. Kredi kartımdan harcama yapılmasına rağmen bileti alamadım. Ücret iadesi istiyorum. Uygulama üzerinden biletleri kontrol etmeye çalıştığımda maalesef bilet bilgisi göremedim. Konuyla ilgili tez zamanda destek olunmasını talep ediyorum.

Bozüyük YHT hattından Arifiye hattına 13.01.2025 - 10.23 saatinde bilet almıştım internetten fakat bilet kontrol sırasında (içeriye alınmadığımdan, bu hat Arifiye'ye değil denilip içeriye almamalarından ve ısrarla sormama rağmen Arifiye değil diye ısrarcı tavırlarından dolayı) yanlış bilgi vermeleri...

Ben Tülay K***n. Söğütlüçeşme hızlı tren garında 15:45'te trenim vardı, 14:40 gibi oradaydım. Kontrol kısmında 15:10 trenine binecek kişileri aldılar. Benim valizimle aynı boyda olan kişiler hiçbir ücret ödemediler. Ben geçerken para talep ettiler. Önceki kişileri geçirdiklerini dile getirdiğimde, '...

Eryaman YHT İstasyonu'nda, 4 Ekim 2024 tarihinde 15:24 Ankara – İstanbul seferinde bilet kontrol noktasındaki görevliler tarafından 50x50x30 cm ebatlarında 1 adet koli (poşetle bantlanmış karton kutu) güvenlikten geçmesine rağmen kutu hakkında sorgu süreci başlatıldı. Kolinin içerisinde boş ahşap sa...

23.06.2024 tarihinde saat 18.35'te Konya'dan Eskişehir'e hareket edecek olan hızlı tren için kendim ve eşim adına bilet aldık. Yanımızda eşya olarak özenle ve dikkatle sarılmış, hiçbir yolculuk kuralına ve bagaj kurallarına aykırı olmayan 80 ekran, 70x40 cm ölçüsündeki LCD televizyonumuzu yönetmeliğ...

Ankara-İstanbul arası yüksek hızlı tren kontrolü sırasında görevliler, bavulum için ekstra ücret talep ettiler. Aynı bavulla İstanbul'dan geldiğimi belirtmeme rağmen, yapacak bir şey olmadığını ifade ettiler. Hem bilet satın alıyoruz hem de bavulumuz için para ödüyoruz. Ödediğim ücretin iadesini tal...

Yüksek hızlı trende büyük boy valiz ücreti alınmaktadır. 04.04.2024 tarihinde kimlik kontrol noktasında; bu valiz için ücret var dendi ve 100 TL alındı. Herhangi bir yerde valiz ücreti alınacağı yazmıyordu. Valiz asla tartılmadı. Konuyla ilgili gerekli açıklamayı bekliyorum.

02.03.2024 tarihinde kimlik kontrol noktasında; sözde battal boy valiz için 100 TL alındı. Herhangi bir yerde valiz ücreti alınacağı yazmıyordu. Valiz boş mu, dolu mu, kaç kg yük var asla tartılmadı. Bagaj için kesilen ücretin faturası da ayrıca PNR kodu başka bir kod! Ayrıca bilet alınırken TSK per...

Yüksek hızlı trende keyfi valiz ücreti alınmaktadır. 27.02.2024 tarihinde kimlik kontrol noktasında; durun bu valiz için ücret var dendi ve 100 TL alındı. Herhangi bir yerde valiz ücreti alınacağı yazmıyordu. Valiz boş mu, dolu mu, kaç kg yük var asla tartılmadı. Konuyla ilgili gerekli açıklamayı be...

Merhaba, 24.02.2024 tarihinde yüksek hızlı tren Ankara garından Sivas garına akşam saat 18:30 seferinde kafeteryada yeni oturan bir kadın yolcuya, kabin şefi olduğunu düşündüğümüz bir personel tarafından uygunsuz ve kaba bir üslupla yerinden kalkması gerektiği söylendi. Bu durum, çevredeki diğer yol...

11 Şubat 2024 tarihli Eskişehir-İstanbul arası sefer yapan 06:40 Yüksek Hızlı Tren Eskişehir bilet kontrol noktasında göz kararı ile yapılan kontrolde, bazı valizler için ödeme istenirken toplamda aynı ya da daha büyük hacme sahip çantalar için ücret alınmadığını gördüm. Bu haksız uygulama için gere...