TCDD Mobil Uygulama Hatası Ve Haksız Kesinti
06.12.2024 tarihinde TCDD Taşımacılık aş den 17.12.2024 tarihine Gebze'den Karamana Yüksek Hızlı Tren den Mobil uygulaması üzerinden bilet almak isted...

08/10/2025 tarihinde saat 03.40’ta TCDD Taşımacılık mobil uygulaması üzerinden Ankara-Sivas hattı için bilet almak istedim. İlk denememde bağlantı kesildi, bilet alamadım fakat Yapı Kredi Bankası kartımdan 395 TL ücret kesildi. Herhangi bir hata mesajı almadım. Ertesi gün hesabımı kontrol ettiğimde iki kez 395 TL çekildiğini ve ilk işlemin onay kodunun 564304 olduğunu fark ettim. İkinci denememde ise bilet alabildim ve onay kodları farklıydı, aynı koltuk için toplamda iki kez ödeme yapmış oldum.
Konu hakkında bankamla görüştüm, ancak bankam ücret iadesi için ilgili kuruluş olan TCDD Taşımacılık’a başvurmam gerektiğini belirtti. Şu ana kadar TCDD’ye herhangi bir başvuru yapmadım; nereye ve nasıl başvuru yapacağımı da bilmiyorum.
İlk işlemde bilet alamadığım halde kesilen 395 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
06.12.2024 tarihinde TCDD Taşımacılık aş den 17.12.2024 tarihine Gebze'den Karamana Yüksek Hızlı Tren den Mobil uygulaması üzerinden bilet almak isted...
TCDD uygulaması üzerinden 1 Mart 2025 cumartesi saat 15.49’da, 5 Nisan 2025 cumartesi günü için saat 18.13 Eskişehir-İstanbul (Halkalı) trenine PNR no: s25pgztf9 iki adet bilet aldım. Fakat daha sonra özel nedenlerden dolayı bu biletimi açığa alıp bir gün öncesi 4 Nisan 2025 için yine saat 18.13 PNR...

06/01/2025 tarihinde saat 10:45'te İstanbul (Söğütlüçeşme) - Selçuklu YHT (Konya) - saat 15:45 için TCDD Taşımacılık Mobil Uygulama üzerinden 2 kişilik bilet satın almak için ödeme kısmında onay verdikten sonra uygulama beyaz ekran verip beni attı. "TCDD Taşımacılık AŞ. - 1.580,00 TL" para kesildi f...
08.08.2025 tarihinde TCDD mobil uygulaması üzerinden Sivas-Ankara Yüksek Hızlı Tren hattı için aldığım bileti iptal ettim. Toplam 2800 TL tutarındaki ücretin iadesini beklemekteyim. İşlemime ait PNR numaram: S25RTXS3W. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen ücr...

TCDD internet sitesi üzerinden İstanbul Söğütlüçeşme'den Sivas Merkez'e hızlı tren bileti alırken, ödeme yapıldığı anda sayfa donuyor ve ödeme çekilme...
Yorumlar