to read complaints and reviews, or file yours.24 Ekim sabahı saat 08.20 civarında Ankara YHT Garı’nda 19 numaralı gişedeki görevliye Eskişehir’e dönüş bileti olup olm...adığını sorduk. Görevli, “Siz dönüş mü dediniz, ben ne bileyim dönüş mü?” şeklinde son derece ters ve kaba bir üslupla cevap verdi ve yine tersleyerek bilet olmadığını söyledi. Da
25.09.2026 tarihinde Türkiye Cumhuriyeti Devlet Demir Yolları’na ait İstanbul–Ankara güzergahı için yüksek hızlı tren bi...leti aldım ve Eskişehir istasyonundan trene bindim. Biletimde trenin Eskişehir’de 14.51’de olacağı yazmasına rağmen tren yaklaşık 15.30’da istasyona gelebildi. Trene binip hareket
20.03.2026 tarihinde saat 17.30’da Eskişehir–Ankara YHT seferine istasyona 5 dakika geç kalarak ulaştım. Gişedeki görevl...iye durumu ilettiğimde, biletimin yandığını ve bu bileti hiçbir şekilde kullanamayacağımı söylediler ve yeniden bilet almak zorunda bırakıldım. Bu nedenle aynı yolculuk için 960
24 Aralık tarihinde İstanbul–Eskişehir YHT seferi için aldığımız iki kişilik bileti iptal ettik, ancak bu iptallerin ücr...et iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. İptal sırasında kesinti olacağı, yaklaşık 900 TL tutarındaki iki bilet için 700 küsur lira civarında bir iade almam gerektiği bilgisini biliyorum
30 Ekim 2025 tarihi için Eskişehir - İstanbul hattında internet üzerinden gidiş-dönüş yüksek hızlı tren bileti aldım. Dö...nüş biletimin saatini 20.55’ten 19.40’a değiştirmek istediğimde, sistem tarafından 305 TL fiyat farkı talep edildi. Ayrıca, bileti iade etmek istediğimde de yine 305 TL kesinti yap
24 Ağustos 2025 tarihinde TCDD mobil uygulaması üzerinden Arifiye-Eskişehir YHT hattında çift yönlü aldığım bileti tek y...öne çevirdim. Bu işlem sonrası, 1.910 TL ödediğim bilet için yalnızca 760 TL iade edildi. 28 Ağustos 2025’te bu miktar hesabıma yatırıldı. 30 Ağustos’ta ise gidiş yönlü bileti tama
"Teşekkür ederim."
Ankara-Eskişehir YHT bilet almaya çalıştım ve üç kere üst üste denememde de... bileti oluşturmadı ve koltuğu vermedi. Param da hesabımdan çekilmemiş görü
TCDD sitesinden Ankara Eskişehir sefer hattı üzerine 2 adet Yüksek hızlı tren bileti satin aldım ödemesi de alindi fakat... bilet tarafıma iletilmedi. Müşteri hizmetlerine aktarılmadığım için sorunum çözülemiyor. En kısa sürede ilgilenirseniz sevinirim.
Hızlı tren bileti aldım ve küçük bavullar ve sırt çantaları ile doldurmuşlar. İspanyollardı ve hepsi birden bana bir şey... diyor 6 7 kişi geldiler. Kocaman bavul ek ücret vermişim anlaşmaya çalışıyor yazıyorum. Anlamak istemiyorlar ısrarla ve her yeri doldurmuşlar. Başüstü ve koltukaltı küçük bavullar
16.03.2025 tarihinde Yüksek Hızlı tren müşteri hizmetlerini arayarak hızlı trende kedi taşımak için bilgi aldım. Bana ve...rilen bilgi kedinin çipi olduğu takdirde çipin okutularak trene alındığıydı. 2 adet adıma bilet aldım kedi indirimi olmadı sistemde sorun var denildi. 2 katı bilet parası verip bil
04.02.2025 sabah internetten kardeşim için Konya dan Eskişehir e YHT bilet almak istedim ama kartımdan çekim yapıldığı h...alde barkodlu belge ekranını göremedim. Bileti alamadık ama ücretini çektiler. YHT istasyona gittim görevliler ilgilenmediler. Kimle irtibata geçebilirim acaba ben. Param iade edil
6 Ocakta aldığım İstanbul Eskişehir biletlerinde ekran takıldığı için işlem yapamadığım için tekrar girip bilet oluşturd...um. Ödemeler kısmına girdiğimde benden oluşturamadığım biletinde parasının çekildiğini gördüm. İstanbul-Eskişehir gidiş 2, Eskişehir-İstanbul dönüş 2 olmak üzere toplamda 4 bilet f
20 Ocak 2025 tarihinde YHT mobil uygulamasından 2.280 TL lik, Eskişehir-İstanbul istikametine 3 adet business tren bilet...i aldım, sonrasında 3 biletimide ekonomiyle değiştirdim. Ancak kartıma sadece 178,32 TL tutarında iade yapıldı. Bununla ilgili çözüm merkezinden talep oluşturdum, para iademle ilgi
TCDD'nin güncellemiş olduğu YHT bilet satış uygulaması EYBİS eskisinden çok daha kötü ve zor bir arayüz yapmış. Kayıtlı ...kişilerimi, kayıtlı kişiler için almış olduğum biletleri, açık biletlerimi göremiyorum sistemde. Ayrıca kişilerimi yeniden kaydetmek istediğimde edemiyorum. İstanbul Eskişehir aras
Merhabalar, Ekte bulunan biletim ile Eskişehir YHT hattındaki 14.40 treni için 14.30 da perona giriş yaptım. Bilet gör...evlilerine bilette yazmadığı ve ilk kez biniş yapacağım için nereden binmem gerektiğini sordum. Peron 4 olarak ilettiler. Peron 4 e çıktım treni beklemeye başladım. O sıra perona b
Konya-Eskişehir YHT hattında hafta sonu bileti bulunmuyor. Gece sefer sayısını artırsanız daha iyi olmaz mı? Mesela Kony...a kalkış 20:00 saatlerine bir sefer ilave edilse daha iyi olur. İnsanlar işten akşam 6'da çıkıyor. Gara gidene kadar 2 saat geçiyor. Bir sefer daha istiyoruz. Saygılarımla
E*** ve o**** için 10.08.2024-11.08.2024 tarihleri için Eskişehir-Ankara gidiş-dönüş hızlı tren bileti aldım. Bu bileti ...önceden açığa almak zorunda kaldığım biletleri kullanarak oluşturmuştum. Zira TCDD bilet değişimlerinde %10 ceza uyguluyor, ancak aynı bileti açığa alıp tekrar bilet aldığınızda bu
YHT uygulaması üzerinden almak istediğim Eryaman-Eskişehir bileti için, önümüzdeki hiçbir gün 'bu sefer için bilet bulun...amadı' uyarısı vermektedir. Bilet almak için uygun bir tarih bulamamaktayım. Mağdurum ve bu soruna bir çözüm bulunmasını istemekteyim.
Yüksek Hızlı Tren ile Eskişehir-Ankara bileti aldım. Daha sonra biletimi iptal ettirdim, yani iade. Fakat ücretim hala b...ana geri ödenmedi. Bunu nasıl çözeceğiz? Muhatap bulamıyorum. En son çare buraya yazmak geldi. Kendi sitesinde 60 dakika içinde para iadesi yazıyor ama kaç gün oldu, hala ses yok.
İstanbul-Eskişehir arası bilet aldım, sonra programım değişti bileti açığa almak zorunda kaldım. Açığa aldığım biletle y...eni bilet aldım. Farklı bir güne almak istediğimde bilet ücret iadesi yapılamayacağını söylediler. Ne kadar saçma. Sonuçta o koltuk boş gitmeyecek, başkası alacak ama olmuyor. Nede
Yüksek 'düşük' hızda tren... Eskişehir - İstanbul yolundayım. Bindiğim saatten itibaren bir saat uyumama rağmen Eskişehi...r civarından pek uzaklaşamadık. Bir noktada tansiyonum çok yükseldi. Çok kalabalık bir ortamdayız ve oldukça yavaş ilerliyoruz. Havalandırma İzmit'ten sonra açıldı, ya da ben o zam
Kızım Eskişehir'de üniversite okuyor, her hafta sonu İstanbul-Eskişehir YHT biletini alıyoruz. Ders programı değişince a...ldığımız bileti açığa alıp başka bir tarihe alıyoruz. Ancak tekrar değiştiremiyoruz ve para iadesi de yapılmıyor. Bilet yanıyor, o koltuk boş gidiyor. Bir hafta sonrasına alınmayac
