to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara’dan Söğütlüçeşme/İstanbul yönüne 2 adet YHT bileti satın alarak gerçekleştirdiğimiz seyahatimizde, yanımızda yalnızca 1 adet büyük boy valiz bulunmasına rağmen 130 TL bagaj ücreti tahsil edilmiştir.
Söz konusu valiz, iki yolcunun toplam bagaj hakkı içerisinde değerlendirilmesi gereken bir eşyadır. Her yolcu için kabin ölçülerinde bir valiz taşıma hakkı bulunduğundan, iki biletle seyahat eden yolcular olarak yalnızca tek bir büyük valizle seyahat etmemize rağmen bu ücretin alınması tarafımızca haksız ve keyfi bir uygulama olarak değerlendirilmektedir.
TCDD Taşımacılık tarafından belirlenen bagaj kuralları çerçevesinde, kişi başına düşen hakların toplamı göz önünde bulundurulduğunda, bu bagajın ücretsiz taşınması gerektiğine inanıyoruz.
Bu nedenle yapılan ödemenin iade edilmesini, ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına uygulamanın netleştirilerek personelin de bu konuda bilgilendirilmesini talep ediyoruz.
Gereğini arz eder, konuya ilişkin tarafımıza yazılı dönüş yapılmasını rica ederiz.
21 Eylül 2025 tarihinde Ankara YHT Garı’nda bagaj işlemi sırasında, TCDD’nin resmi internet sitesinde herhangi bir ücret bilgisi yer almamasına rağmen, tek valizim olmasına rağmen boyutu büyük olduğu gerekçesiyle 130 TL ücret alındı. Üstelik bu ücret, yolculuğa yalnızca 5 dakika kala bildirildi ve ö...
Sivas YHT istasyonunda kolaylık olması için iki kişi tek büyük valiz kullandık ve bir günlük yolculuk için valiz hafifti. Tartılmadan valiz ücreti alındı. Daha önce defalarca hızlı trene bindim ve yeni karşılaştığım bu durum karşısında şaşırdım. Arkamdan gelen iki kişiye 'Neyse bu seferlik geçin' de...
TCDD hızlı tren ile Ankara Eryaman YHT'dan İstanbul'a Söğütlüçeşme durağına giderken ekstra ücret talep edilmeyen valizim için dönüş yolunda 100 TL ücret istendi ve alındı. Bu ücretin neye dayanarak alındığını çok merak ediyorum ve bu ücretin geri iadesini talep ediyorum.
YHT 30 Ekim 2023 saat 17.55 Konya-Ankara Seferi için kızıma (M**** S*** ü***) bilet aldım. Bilet alım aşamasında bagaj konusunda herhangi bir uyarı olmamasına rağmen, trenin kalkmasına 5 dakika kala trene binerken elinde tek bir valiz olmasına rağmen 100 lira para alındı. Bilet satış esnasında bu du...
3 kişilik biletimiz olmasına rağmen tek valizin boyutundan para alındı. 3 ayrı valizle geçsek de aynı yer tutacaktı. Uçakta bile bu mantıkla hareket edilirken YHT nin bu saçma hareketini gidermesini fatura ücretini iade etmesini istiyorum. Benimle iletişime geçiniz
Yorumlar