Açık Biletlerin Tekrar Kullanılamaması Ve Ücret Kaybı Sorunu

TCDD Yüksek Hızlı Tren mobil uygulaması üzerinden aldığım açık biletlerde, biletimi kullandıktan sonra tekrar açığa alamıyor ve kullanamıyorum. Bu sorunu sık sık yaşıyorum ve bu nedenle biletlerim boşa gidiyor, ücret kaybı yaşıyorum. Özellikle tüm açık bilet işlemlerinde bu durumla karşılaşıyorum.

Beklentim, kullanılan açık biletlerin tekrar açığa alınabilmesi veya en azından tarih ve saat değişikliği yapılabilmesidir. Bu konuda sistemde bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.