to read complaints and reviews, or file yours.Geciken Otobüs, Bilgilendirme Eksikliği Ve Sık Duraklamalar
16.08.2026 tarihinde saat 17.30’da hareket etmesi gereken Diyarbakır–Antalya seferi için Yeşil Erciş Seyahat’ten bilet aldık. Eşim ve kızım yolcuydu. Otobüs saatinde gelmedi, yaklaşık 18.40’ta otogara giriş yaptı ve 19.00’da ancak hareket etti. Yaklaşık 2 saat otogarda bekletildiler.
Bu süreçte firmadan hiçbir bilgilendirme mesajı veya arama yapılmadı, sürekli oyalandılar. Eğer biletleri önceden alınmış olmasaydı seferi iptal etmeyi ciddi şekilde düşünecektik. Ayrıca otobüs yol boyunca sık sık durup yolcu indirip bindirdi, tüm yolcular bu durumdan rahatsız olup tepki gösterdi.
Bu yaşananlar nedeniyle firmadan şikayetçiyim. Yaşattıkları mağduriyetin dikkate alınmasını, gerekli uyarı ve denetimlerin yapılarak bu tür gecikme ve bilgisiz bırakma durumlarının tekrarlanmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.
