YEDAŞ Bilgilerimi Güncelleyemedi!

Yeşilırmak Elektrik Dağıtım şirketi bilgilerimi güncellemek istediğimde bir gün boyunca güncelleyemediler, beni mağdur ettiler. Sadece telefon numarası güncelleyecektim ama bunu bile yapamıyorlar, yazık. Bu durum neticesinde ben 3 gün boyunca elektriksiz kaldım. Çok mağdur edildim.
Değerli Tüketicimiz Celal K.; Şikayetiniz ile ilgili derhal inceleme çalışmalarımız başlatılmıştır. Detaylı inceleme için gerekli bilgilere ulaşmak adına sizinle kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Değerli Tüketicimiz Celal K. ; Talebiniz ile ilgili bilgi aktarabilmek adına sizlere irtibat hattımız üzerinden arama gerçekleştirdik ancak ulaşamadık. Bu nedenle tekrar iletişim kuracağız. Hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle çalışıyoruz. Paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için Acil Destek Hattı, WhatsApp hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Değerli Tüketicimiz Celal K.; Şikayetiniz ile ilgili bilgi güncelleme işleminiz tarafımızca yapılamamaktadır. İşleminizi Tedarik şirketi YEPAŞ tarafından yapmanız gerekmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Değerli Müşterimiz, şikayetiniz değerlendirmeye alınmak üzere ilgili birimimize iletilmiştir. Şikayetinize ilişkin gerekli kontroller yapılarak tarafınıza konu hakkında bilgi verilecektir. Sağlıklı günler dileriz.
Değerli Müşterimiz, başvurunuzda belirtilen irtibat numaranıza dönüş sağlanmıştır. Sürdürebilir bir iyileşme sağlanabilmesi için Şirketimize yapmış olduğunuz geri bildirimlere teşekkür ederiz.





