Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

YEDAŞ Bilgilerimi Güncelleyemedi!

YEDAŞ Bilgilerimi Güncelleyemedi!
28 Ekim 2024 16:42796

Yeşilırmak Elektrik Dağıtım şirketi bilgilerimi güncellemek istediğimde bir gün boyunca güncelleyemediler, beni mağdur ettiler. Sadece telefon numarası güncelleyecektim ama bunu bile yapamıyorlar, yazık. Bu durum neticesinde ben 3 gün boyunca elektriksiz kaldım. Çok mağdur edildim.

30 Ekim 2024 08:19 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz Celal K.; Şikayetiniz ile ilgili derhal inceleme çalışmalarımız başlatılmıştır. Detaylı inceleme için gerekli bilgilere ulaşmak adına sizinle kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

30 Ekim 2024 10:23

Değerli Tüketicimiz Celal K. ; Talebiniz ile ilgili bilgi aktarabilmek adına sizlere irtibat hattımız üzerinden arama gerçekleştirdik ancak ulaşamadık. Bu nedenle tekrar iletişim kuracağız. Hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle çalışıyoruz. Paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için Acil Destek Hattı, WhatsApp hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

30 Ekim 2024 11:36

Değerli Tüketicimiz Celal K.; Şikayetiniz ile ilgili bilgi güncelleme işleminiz tarafımızca yapılamamaktadır. İşleminizi Tedarik şirketi YEPAŞ tarafından yapmanız gerekmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

30 Ekim 2024 16:21

Değerli Müşterimiz, şikayetiniz değerlendirmeye alınmak üzere ilgili birimimize iletilmiştir. Şikayetinize ilişkin gerekli kontroller yapılarak tarafınıza konu hakkında bilgi verilecektir. Sağlıklı günler dileriz.

6 Kasım 2024 17:53

Değerli Müşterimiz, başvurunuzda belirtilen irtibat numaranıza dönüş sağlanmıştır. Sürdürebilir bir iyileşme sağlanabilmesi için Şirketimize yapmış olduğunuz geri bildirimlere teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

YEPAŞ (Yeşilırmak Elektrik Perakende) Elektrik Kesintisi Mağduriyeti

12 Aralık 2023 00:162.257

10.12.2023 tarihinde YEPAŞ Yeşilırmak Elektrik Dağıtım Şirketi kullanıcısıyım ve mağdur ediliyorum. Şantiye elektriği bu...

2

AYEDAŞ Sayaç Değişimi Yaptığınızdan Bu Yana Sayacım Çalışmıyor

17 Şubat 2024 09:22699

15'inde bana haber verilmeden elektrik sayacım değiştirilmiş. O gün işte olduğum için fark edemedim. Daha sonra sayacımı...

GDZ Elektrik Dağıtım Elektrik Kesintisi Ve İletişim Sorunu

6 Mart 2024 23:17219

GDZ Elektrik'ten kesinlikle memnun değilim. Kendilerine ulaşmak bir yana, takip numarası veriyorlar. Takip numarası bir ...

GDZ Elektrik Dağıtım Elektrik Kesintisi Ve İletişim Sorunu

Dicle Elektrik Dağıtım Şirketi Abonelik Başvurusu Sorunu

17 Temmuz 2023 13:54448

Dicle Elektrik Dağıtım şirketinden 14.07.2023 tarihinde abonelik başvurusu yaptım. Başvurum onaylandığı halde 3 gündür e...

Öne ÇıkanKonular