to read complaints and reviews, or file yours.YEPAŞ abonesiyim ve birkaç gün önce son iki aylık dönem için kesilen 1026 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Yılın... tamamındaki tüketim miktarlarımızı ve önceki emsal kullanımlarımızı dikkate aldığımızda tüketimimizde bir değişiklik yoktur, buna rağmen faturada ciddi bir fazlalık bulunmaktadır.
Samsun Atakum’daki adresimde YEPAŞ aboneliğim bulunuyor. Her ay düzenli olarak sayaç okunup elektrik faturalarım kapıya ...bırakılırken, 2025 Kasım dönemi faturasında ilk kez farklı ve mağdur edici bir durum yaşadım. Bu ay sabah saatlerinde telefonuma “Faturanız oluşturuldu” şeklinde SMS geldi ve 725
"Mağduriyetim ile ilgili olarak b** y** ö** hanımefendi ile görüştüm. Kendisi eksik bilgilendirmeden dolayı oluşan mağduriyetim ile ilgili gerekli açıklamaları detaylı olarak anlattı. Kurum nezdinde bir memnuniyetim olmasa da B** hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim."
2024 yılı Kasım ayında Yepaş Müşteri Hizmetleri tarafından arandım. Bana, y...üksek tüketim grubunda olan müşterilerden biri olduğum belirtilerek, müşter
Düzenli olarak aynı miktarda kW tükettiğim elektrik faturası yüzde yüz zamlı geliyor. Faturanın yarısı devlet desteği gi...bi gösteriliyor. Daha sonra beklenmedik şekilde yüksek faturalar çıkarmak istiyorlar. Bu şekilde fatura gönderimini fahiş fiyat kapsamında değerlendiriyorum. Savcılık ve Tüketici H
Samsun körfezde oturmaktayım. Evimde kalmadığım tarihlerde gelen fatura1.236,11 TL lik fatura gelmiş. Devlet desteği als...am bile bu kadar tüketim yapmam imkansız. Normalde gelen fatura 350 TL civarlarıydı. Müşteri destek hattıyla konuştum. Kesinlikle güven verilmedi. 8004198053 numaralı kayıt acildi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
