to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebi Cevapsız Kaldı, Kullanılmayan İnternet Aboneliği Haksız Faturalandırılıyor
Yakın zamanda İstanbul’a taşındığım için yeninet internet aboneliğimi iptal etmek istedim. Yaklaşık 1,5 ay önce hem telefonla arayarak hem de WhatsApp üzerinden yazarak iptal talebimi ilettim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve aboneliğim iptal edilmedi.
Şu anda kullanmadığım hizmet için hâlâ fatura çıkartılıyor ve SMS ile tarafıma gönderiliyor. Gönderdiğim iptal taleplerine rağmen sürecin işletilmemesi ve kullanılmayan bir internet aboneliği için borçlandırılmam mağduriyet oluşturmaktadır. Abone numaram 3800736346’dır.
Kullanmadığım dönemlere ait çıkarılan faturaların iptal edilmesini, haksız borçlandırmanın düzeltilmesini ve internet aboneliğimin bir an önce sonlandırılmasını talep ediyorum.
